Абрикоска

Сеть семейных развлекательных центров
  • Новосибирск, Лыкова, 11/1 — цокольный этаж
  • Проспект Строителей 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

К помещению и оформлению претензий нет,все очень мило и уютно.Не очень понравилась организация.За месяц оформили заказ на празднования дня рождения,заплатили задаток.И вот ближе к мероприятию не смогли дозвонится до администратора,уточнить подробности по организации,позвонили по другому телефону,сказали,что вроде бы она в отпуске.Ни сообщения,не...

Показать целиком

К помещению и оформлению претензий нет,все очень мило и уютно.Не очень понравилась организация.За месяц оформили заказ на празднования дня рождения,заплатили задаток.И вот ближе к мероприятию не смогли дозвонится до администратора,уточнить подробности по организации,позвонили по другому телефону,сказали,что вроде бы она в отпуске.Ни сообщения,не предупреждения об этом не было и к кому обращаться в этом случая,обо всем договаривались с одним человеком.Мероприятие пришлось отменить из-за болезни детей,не хотелось никого подводить,дергать зря аниматора,но предупредить заранее не получилось. Потому,что телефон администратор включила только в 10 утра,мероприятие в 13:00.Хотелось бы чтобы были внимательнее к клиентам.Когда мы проводим такие мероприятия,то хотим,чтобы все было идеально.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Анна, перед своим маленьким отпуском в январские каникулы администратор Анастасия созвонилась с вами 3января и вы подтвердили свой праздник на 8января с 14 до17.

    Приступила она к работе, выйдя с отпуска, как полагается 8января в 10.00 и позвонила вам вновь. Узнав о вашей болезни и отмене дня рождения, она позвонила аниматору и предупредила его.

    Все четко и верно выполнено.

    Желаем Вам скорейшего выздоровления и ждем в гости на будущие праздники!

Загрузка рекламы