Academic

Фитнес-клуб
  • Новосибирск, Николаева, 12/3 — 3 этаж
  • Технопарк 180 м
dashaell написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Была в этом зале временно в 2021 году, так как прилетаю иногда к родителям в гости, а спортом занимаюсь постоянно. Зал чистый и хорошо экипирован, но дважды у меня проблемы с узнаванием цены, мне нужно долго и мучительно общаться с менеджерами, чтобы узнать цену, они просят номер телефона КОТОРЫЙ НЕ РАБОТАЕТ у меня, просто потому что я не все еще...

Показать целиком

Была в этом зале временно в 2021 году, так как прилетаю иногда к родителям в гости, а спортом занимаюсь постоянно. Зал чистый и хорошо экипирован, но дважды у меня проблемы с узнаванием цены, мне нужно долго и мучительно общаться с менеджерами, чтобы узнать цену, они просят номер телефона КОТОРЫЙ НЕ РАБОТАЕТ у меня, просто потому что я не все еще не в стране. Несколько дней по почте переписывалась с менеджером Ангелиной, которая не могла мне выслать официальный прайс, просто писала «ну вот вам за 10000 рублей подходит». А мне не подходит такое, я хочу видеть цены и варианты. Я не хочу общаться с менеджерами. И цена была в два раза выше чем я плачу в Мексике и в четыре раза выше чем в Лос Анджелесе, чем я была удивлена. Затем мне написали, «Мы же за оправданно предоставляем свое пространство для занятия спортом, людям , которые могут себе это позволить.» - орфография и написание Ангелины сохранены. Их система направлена чтобы вы купили самый дорогой абонемент в их зале, узнать что вам такая же менеджер не называла цену выше чем вашему другу практически невозможно, ведь официальный прайс они скинуть не могут (мне, правда, после 7 писем скинули). Интересно, что говорит налоговая на этот счет и роспотребнадзор.

Удачи вам в бизнесе, видимо только такие агрессивные продажи могут прокормить всех ваших бесполезных менеджеров которых вы наняли. Цены прикреплю, чтобы люди которые могли или не могли себе позволить абонемент сами это могли решить, а не выслушивать чтение нотаций о финансовой состоятельности от ваших Ангелин или от всего вашего отдела менеджеров.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Здравствуйте, Дарья! Спасибо за ваше мнение. В мире существует множество фитнес клубов совершенно разного формата. Какие-то иностранные клубы дешевле российских, какие-то дороже, но не всегда лучше. ACADEMIC является успешным и востребованным брендом уже не первый год. Конструктивным замечаниям мы всегда рады. Если менеджер общалась ошибочно с вами с опечатками, то это наша недоработка. В остальном - это обычное наше правило - делать клиентам конкретное по срокам и типу карт индивидуальное предложение, т.к. типов карт у нас более 20 - с разным графиком тренировок и сроком. Мы работаем с динамическим ценообразованием. Цены фиксируются только на определенный календарный период. Мы работаем официально, закон о защите прав потребителей никогда не нарушаем, все платежи проходят через кассы клубов или расчетные счета, наши клубы соответствуют нормам Роспотребнадзора и требованиям налоговой. Вам желаем найти для тренировок клуб, который будет полностью вас устраивать.

  • Спасибо большое, Дарья, ваш отзыв очень полезен! А вот ответ Академика удручает. И более того не учитывает постановление правительства РФ от 30.01.2023 номер 129, с которым советую всем ознакомиться

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ещё бы они услуги за эти деньги соотвествующие оказывали…то воды горячей нет, стоишь как дура намыленная (видите ли у них поток большой, так расчитывайте под поток свои водонагреватели), про фены я вообще молчу в женской раздевалке! После городских клубов фитнеса просто дико, нет у них достойного конкурента! Зайдет тот же Хаммер, всё конец!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы