- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не советую, разводят на допах. Всё промерили, я предложил может перемерить или ещё какие размеры если нужны для сайдинга, то сделаю, в итоге начали монтаж и конечно же, случайно, не хватило материала, пришлось докупать, ни чеков нормальных на допы, ни печатей я так и не увидел, потом оказалось что случайно окна не промерили и не включили в...
Не советую, разводят на допах. Всё промерили, я предложил может перемерить или ещё какие размеры если нужны для сайдинга, то сделаю, в итоге начали монтаж и конечно же, случайно, не хватило материала, пришлось докупать, ни чеков нормальных на допы, ни печатей я так и не увидел, потом оказалось что случайно окна не промерили и не включили в стоимость. Сроки монтажа постоянно сдвигались, оно и понятно хочется все деньги заработать ,а вдвоём не вывозят, работу которую можно выполнить за 2-е недели растянули на почти два месяца.
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль слышать, что у Вас сложилась такая проблема. Мы сотрудничаем с бригадой фасадчиков уже 6 лет и на них не было ни одного плохого отзыва или жалобы, а наоборот все клиенты были ими довольны.
Вы не представились и мы не можем досконально разобраться в сложившейся ситуации, но постараемся ответить.
1) В...
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль слышать, что у Вас сложилась такая проблема. Мы сотрудничаем с бригадой фасадчиков уже 6 лет и на них не было ни одного плохого отзыва или жалобы, а наоборот все клиенты были ими довольны.
Вы не представились и мы не можем досконально разобраться в сложившейся ситуации, но постараемся ответить.
1) В бригаде фасадчиков - 2 человека, что вполне хватает на базовые малоэтажные объекты, срок монтажа в среднем от 2 до 3 недель. Могут быть сдвинуты сроки выхода бригады из-за погодных условий и форс-мажорных ситуаций.
2) Отделка окон идет вторым этапом, что поясняется при оформлении заказа, так как глубину проемов можно измерить, только после установки подсистемы и сайдинга.
3) Иногда случается так, что не хватает материала, не потому-что плохо сделан замер или по ошибке менеджера, а потому-что при монтаже могут появиться подводные камни.
4) Если материал докупается в офисе, то документы обязательно выдаются с чеками и печатями.
Мы приносим свои извинения за то, что наш сервис не оправдал Ваших ожиданий.
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль слышать, что у Вас сложилась такая проблема. Мы сотрудничаем с бригадой фасадчиков уже 6 лет и на них не было ни одного плохого отзыва или жалобы, а наоборот все клиенты были ими довольны.
Вы не представились и мы не можем досконально разобраться в сложившейся ситуации, но постараемся ответить.
1) В бригаде фасадчиков - 2 человека, что вполне хватает на базовые малоэтажные объекты, срок монтажа в среднем от 2 до 3 недель. Могут быть сдвинуты сроки выхода бригады из-за погодных условий и форс-мажорных ситуаций.
2) Отделка окон идет вторым этапом, что поясняется при оформлении заказа, так как глубину проемов можно измерить, только после установки подсистемы и сайдинга.
3) Иногда случается так, что не хватает материала, не потому-что плохо сделан замер или по ошибке менеджера, а потому-что при монтаже могут появиться подводные камни.
4) Если материал докупается в офисе, то документы обязательно выдаются с чеками и печатями.
Мы приносим свои извинения за то, что наш сервис не оправдал Ваших ожиданий.
Добрый день! В том то и дело, что если бы ситуация была как вы её описываете, то у меня бы это не вызвало возмущения, всегда стараюсь с пониманием отнестись к ситуации, однако ни каких форс-мажорных ситуаций не было и погодные условия были замечательные, а так растягивают они сроки, просто потому что набирают максимальное количество заказов, а по факту не справляются с нагрузкой, про дополнительную сумму за окна я узнал только по факту, сумма то не маленькая, уж очень много этих подводных камней и на кругленькую сумму, кстати монтажники докупали материал вообще с другой фирмы, да и с вашей организации у меня есть чеки без подписи и печати. Основа данного бизнеса на том, что люди не разбираются в тонкостях изделий и монтажной деятельности, поэтому можно где-то что-либо присовокупить.