Айтик

Всем добрый день. Хочу выразить благодарность компании Айтик, что вошли в положение и очень оперативно решили мою проблему. Так случилось, что наш сын играл с друзьями в зале и уронил телевизор. Знакомые порекомендовали мне обратиться в Айтик. Приехав на диагностику, нам сказали, что нужно менять матрицу. И так как мы приехали с другого берега, ребята пошли нам навстречу, чтобы мы не ездили через весь город 2 раза, и в течении часа все нам исправили. Приятно, что есть еще такие отзывчивые люди, которые не просто качественно выполняют свою работу, но по-человечески относятся к тебе и твоей проблеме. Это дорогого стоит!

Искренне восхищен сервисом компании... Очень быстро откликнулись, отремонтировали тв ровно в те сроки в которые договорились... И точно за заранее оговоренную цену)) что не должно вроде удивлять, но на общем фоне - это сейчас большая редкость! И в виде бонуса - очень адекватное , вежливое и внимательное общение! Однозначная рекомендация - всем страждущим ремонта любимой техники!)))

1.10.23 отдал Samsung UE49NU7300U 2018г.в. на ремонт - проблема с подсветкой (пол дисплея ушло в тень), 11.10.23 звонок - замена подсветки и рассеивателя, цена 14800р, соглашаюсь. 16.11.23 перезванивают, сообщают что по вине техника матрица вышла из строя, предлогают такую же но матовую, со слов человека который звонил, матрица отличается только матовым покрытием, используется в профессиональных телевизорах, если не понравится то закажут глянцевую (как была), соглашаюсь, в этот же вечер приезжаю забирать. Приехал в СЦ, там узнал что установленная матовая матрица б/у, но стоимость ее в разы больше обычной глянцевой (цыфры никакие не назывались), и если будут заказывать глянцевую, она тоже будет б/у, на просьбу о скидке из-за данной ситуации отказали, включил видеоролик - показывает, забрал уехал. Уже дома установил телевизор на прежнее место, итог: как оказалось матрица не просто матовая, видимо за счет матовости или сама матрица такая но, яркость (белый цвет) в разы хуже, яркость цветов красного, синего, зеленого - в разы хуже, в правом нижнем углу дефект в виде небольшой полоски которая выделяется чуть ярче чем основной экран (видно только на белом фоне), в остальных углах видны под экраном мелкие пылевые крошки (заметил когда включил белый фон), настроение конечно было испорчено. Привез телевизор на следующий день обратно, без лишней речи попросил заменить матрицу на глянцевую и обратить внимание на засвет и пыль по экраном. 30 ноября пришло сообщение по вацапу о том что б/у матрицу найти не удалось, закажут новую матрицу, поставка 1-2 недели, если б/у за этот период не найдется, то установят новую. В итоге 15 ноября была установлена новая матрица, на следующий день приезжаю, на месте включаю с флешки картинки белого, красного, синего, зеленого цветов - все отлично, забираю, матрица в пленке. Итог - все в соответствии, картинка норм. В целом рад что итог положительный, до Айтик обращался в е2е4 сказали нет места для больших телевизоров. Рекомендую