Академ-Упаковка

Никому не рекомендую эту компанию!!!!!

Из-за не ответственных сотрудников, не обращающих внимания на заказ, счет, доставку и самое главное послепродажное обслуживание.

Еще в процессе заказа все было ясно, что хорошим партнером они не будут, но особенно после получения товара и когда понимаешь, что чего-то не хватает - они сначала обвиняют тебя в том, что ты не проверил. Потом обвинять вас, что вы не позвонили сразу (хотя вы несколько раз звоните по этим номерам на их сайте и никто не отвечает)

Вы никогда не услышите «уважительных извинений» от их специалиста, а вместо этого эта неуважительная женщина пытается объяснить вам, что такое Накладная, как объяснять ребенку, как будто бы никогда в жизни ничего не заказывал в компании.

Они не признают своей ошибки в неправильном выставлении счета, неправильной доставке продукции. Но более того, вас обвиняют в том, что вы не проверили за секунды доставку 56 единиц огромного товара.

и все еще они не отвечают на звонка. конечно же не советую некому.

Заказал на сайте упаковку на 4.5 к руб

Через какое-то время звонит менеджер и говорит что повезем к вам только после праздников майских 10 числа. Ок. 10 числа был пропущенный звонок буквально 2 секунды, т.е сразу сбросили, перезвонил вечером после работы - академ упаковка оказалось, менеджер говорит машину вам не отправили так как не дозвонились, спросил а почему ещё раз не позвонили?

- а что я должна разве ( ответила сотрудница) в грубом тоне, теперь отправим машину только в пятницу

Ну по итогу больше никто не звонил и никакая машина не приехала

Зачем этот сайт существует, какой смысл что то там добавлять в корзину если это заканчивается ничем.

Возможно у данной компании слишком много клиентов, с таким отношением это быстро пройдёт.

Не советую организацию - прождал неделю после заказа на сайте, и ничего не получил кроме грубости по телефону.

Лучший магазин упаковки! Я покупаю здесь упаковку 2 года для отправок своих вязаных корзин. Большой выбор, удобный сайт, но самое-самое главное - отношение к клиенту. Сегодня приехала с корзинами, надо было подобрать под них коробку определенного размера. Принесли несколько вариантов, пока не нашли подходящий. Это в самое сердце! Спасибо вам большое за ваш сервис, выбор, ваш подход. Желаю процветания и много довольных клиентов! Спасибо за ваш труд.

Твердая четверка, но приятная))

это третий заказ пакетов и коробок в данной организации.

Первый был перед НГ, была зима и курьер даже не подъехал к подъезду, встал с другой стороны дома и просто вывалил коробки на лавочку в соседнем дворе. Коробки была без доп упаковки и грязные, дома обнаружила даже следы ботинка на 3х коробках. За это минус, но плюс за исправление.

Второй заказ была на 4ку, так как опять обнаружился след от ботинка)))))

Но коробочки были уже упакованы, это классно.

Сегодня получила третий заказ, оставила комментарий при формировании заказа, чтобы точно сообщили интервал доставки ( в прошлый раз курьер подъехал нежданчиком), скинули геолокацию мину за 30, очень удобно. Следила за курьером, вышла когда подъезжал.

Курьер вежливый, коробки перевязаны, чистые.

Передали накладную, рассказали как оплатить, супер!

Честно, не хотела тут заказывать после последнего раза, но решила дать шанс, не пожалела.

Так держать ребята, надеюсь все наладится)