- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сразу скажу , что претензия ни именно к этому офису ,а вообще к банку.
К этому банку несколько претензий:
Во-первых, берут комиссию при переводе между своими счетами , хотя указано, что комиссия 0 процентов. Я сначала не поняла , что взяли комиссию потом ,когда не досчиталась 500 р , потом ещё 500, потом 1000, начала искать в чем причина . С...
Сразу скажу , что претензия ни именно к этому офису ,а вообще к банку.
К этому банку несколько претензий:
Во-первых, берут комиссию при переводе между своими счетами , хотя указано, что комиссия 0 процентов. Я сначала не поняла , что взяли комиссию потом ,когда не досчиталась 500 р , потом ещё 500, потом 1000, начала искать в чем причина . С трудом эту комиссию вернула .
Во -вторых сотрудники банка некомпетентны и невнимательны, при оформлении зарплатной карты указали неправильно фамилию . Сотрудник моей организации заметил эту ошибку и попросил исправить - все осталось х по-прежнему. В результате сейчас у меня возникли проблемы с получением денег за больничный лист.
Здравствуйте, Анастасия.
За перевод между своими текущими счетами внутри банка комиссию не списываем. Если переводили деньги со счёта кредитной карты, то за перевод лимита списываем комиссию 5,9% + 150 рублей, согласно тарифам. Проверить можно в меню кредитной карты. Также комиссию заранее рассчитываем на экране перевода в приложении или...
Здравствуйте, Анастасия.
За перевод между своими текущими счетами внутри банка комиссию не списываем. Если переводили деньги со счёта кредитной карты, то за перевод лимита списываем комиссию 5,9% + 150 рублей, согласно тарифам. Проверить можно в меню кредитной карты. Также комиссию заранее рассчитываем на экране перевода в приложении или интернет-банке.
Касательно исправления фамилии хотим разобраться и помочь. Напишите в личные сообщения ваши ФИО, дату рождения, а также номер телефона.
Здравствуйте, Анастасия.
За перевод между своими текущими счетами внутри банка комиссию не списываем. Если переводили деньги со счёта кредитной карты, то за перевод лимита списываем комиссию 5,9% + 150 рублей, согласно тарифам. Проверить можно в меню кредитной карты. Также комиссию заранее рассчитываем на экране перевода в приложении или интернет-банке.
Касательно исправления фамилии хотим разобраться и помочь. Напишите в личные сообщения ваши ФИО, дату рождения, а также номер телефона.