- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился в это отделение по вопросу заблокированной карты. Я сам её заблокировал по ошибке и невнимательности о подозрениях получения мошенниками данных моей карты. Разблокировать карту не удавалось. Мне не смогли помочь ни в чате ни в горячей линий, говорили что карту придется только перевыпускать. Собственно я обратился в это отделение с...
Обратился в это отделение по вопросу заблокированной карты. Я сам её заблокировал по ошибке и невнимательности о подозрениях получения мошенниками данных моей карты. Разблокировать карту не удавалось. Мне не смогли помочь ни в чате ни в горячей линий, говорили что карту придется только перевыпускать. Собственно я обратился в это отделение с вопросом перевыпуска карты. Моей проблемой занималась Малых Кристина Сергеевна, она поинтересовалась что произошло, и выслушав меня оперативно разблокировала мою карту, тем самым избавив меня от проблем с отсутствием карты и её дальнейшем перевыпуском. Хочу выразить благодарность Кристине, и желаю чтобы другие операторы брали пример, так как они только вводили меня в заблуждение.
Добрый день, Роман!
Спасибо, передадим Кристине, ей будет приятно=)
Скорее всего был именно тот статус блокировки, который удаленно снять нельзя, извините(
Добрый день, Роман!
Спасибо, передадим Кристине, ей будет приятно=)
Скорее всего был именно тот статус блокировки, который удаленно снять нельзя, извините(