Альфа-банк

Ужасное отделение по работе с физическими лицами! 3 дня уже пытаюсь получить справку, с учетом того, что она уже готова, её только распечатать, но либо вводят в заблуждение, что справку высылают на почту, после звонка в колл-центр оказалось, что это не правда, надо приходить и лично забирать, то у них сервер не работает! Что за отношение?!? У меня нет времени ходить к вам каждый день! Берите пример со Сбера, у них эту справку можно заказать онлайн и занимает это несколько секунд, и формирование столько же!