- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
моя претензия не конкретно к этому отделению а к Альфа-банку вцелом и его представителям в магазине "М-видео" расположенном в ТЦ "Сибирский молл" в частности. Суть проблемы такова: данный магазин рекламирует продажу техники в рассрочку по кредитному плану 0 0 24, мною был выбран товар, продавец подтвердил возможность покупки в рассрочку, придя в...
моя претензия не конкретно к этому отделению а к Альфа-банку вцелом и его представителям в магазине "М-видео" расположенном в ТЦ "Сибирский молл" в частности. Суть проблемы такова: данный магазин рекламирует продажу техники в рассрочку по кредитному плану 0 0 24, мною был выбран товар, продавец подтвердил возможность покупки в рассрочку, придя в кредитный отдел я хотел воспользоваться услугами именно Альфа-банка (т.к. у меня есть зарплатная карта и есть интернет банк), девушка-представитель мне сказала что альфа-банк не предоставляет такой возможности и ничего похожего она предложить не может, настоятельно было рекомендовано обратиться в другой банк. Мне ничего не оставалось как обратиться в другой банк с которым мне работать крайне не удобно. было похоже что меня просто отфутболили по какой причине не понятно.
Резюме: Если сотрудница банка меня обнанула, то вы по ее вине потеряли клиента.
Если Альфа-банк действительно не предоставляет такой кредит, то это очень печально.
P.S. дата сего инциндента 26.03.2014 примерно 20.00