• Новосибирск, проспект Карла Маркса, 55 — 1 этаж
  • Студенческая 280 м
  • Площадь Маркса 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Абсолютно бестолковый банк. Чат поддержки полностью отсутствует. Посадили тупого робота, который даже не переводит на оператора!!!!

Клиентоориентированность - 0!

С русского на русский - плевать им на вас с высокой колокольни!

Здравствуйте! 🙁 Грустно такое читать, на нас это не похоже. Мы всегда готовы помочь разобраться в вопросах.

Создавали бота, чтобы он помогал. К диалогу подключается первым и старается ответить на простые вопросы. Если он не понимает вопрос или нет ответа, то переводит диалог на оператора.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • есть такое..

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте! 🙁 Грустно такое читать, на нас это не похоже. Мы всегда готовы помочь разобраться в вопросах.

    Создавали бота, чтобы он помогал. К диалогу подключается первым и старается ответить на простые вопросы. Если он не понимает вопрос или нет ответа, то переводит диалог на оператора.

Загрузка рекламы