• Новосибирск, площадь Карла Маркса, 5 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 110 м
  • Студенческая 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Побывала здесь 13 марта. Уж не знаю установка руководства у них такая или личная инициатива сотрудницы...

Со мной работа безфамильная (на бейдже только имя) Юлия. Внешность у нее специфическая, кому надо тот поймет, бритая голова и казачий чуб.

Я пришла подать заявку на кредит. Она сразу попыталась мне втюхать карты. Сказала, что без них никак...

Показать целиком

Побывала здесь 13 марта. Уж не знаю установка руководства у них такая или личная инициатива сотрудницы...

Со мной работа безфамильная (на бейдже только имя) Юлия. Внешность у нее специфическая, кому надо тот поймет, бритая голова и казачий чуб.

Я пришла подать заявку на кредит. Она сразу попыталась мне втюхать карты. Сказала, что без них никак заявление не примут, т.к. я не клиент банка. Я отказалась. Она предложила подать заявку через сайт банка как бы от меня лично. Задавала подробные вопросы, зпл, должность, сумма кредита, дата желаемого платежа и т.д. Затем распечатала заявление, дала мне его на подпись, оно при этом оказалось пустое, кроме фио. На мой недоуменный вопрос, сказала что вот так у них оно выходит. И отправила его на кредит. Естественно пришел отказ. Оно же пустое. В итоге мне было сказано открывайте счета в нашем банке и через месяц приходите для повторной подачи заявки. Мало того, что этот отказ ушел теперь в БКИ, она ещё при оформлении заявления якобы для регистрации на сайте банка, заказала для банка с госуслуг от моего имени информацию из СФР о состоянии моего лицевого счета!!! Я это увидела потом уже в электронной почте. Разводилово полное! Держитесь от этого банка подальше! А банку увольнять таких сотрудников, которые таким раскладом отпугивают добросовестных клиентов, ну или продолжайте выдавать кредиты и ипотеки перелетным грачам, а потом бегайте за ними с коллекторами. А мне подтвердили кредит на следующий день в другом банке в течении 2 минут.

Здравствуйте.

Жаль, что визит в офис вызвал у вас такие эмоции 😔 Хотим проверить ситуацию и разобраться.

Напишите, пожалуйста, ваше ФИО и дату рождения в личные сообщения.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

9 комментариев

  • Как внешность сотрудника может влиять на нее профессиональные навыки?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А где здесь написано, что внешность и навыки взаимосвязаны? Автор просто описала сотрудника, так как фамилию ей узнать не удалось.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы абсолютно правы!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Описали внешность крайне грубо.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Не вижу ничего грубого - "бритая голова и казачий чуб". Как это было по другому описать? Бритая головка и чубчик?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Для меня вообще не понятно для чего в такой форме объяснять внешность сотрудника, если автор отзыва указал имя.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте.

    Жаль, что визит в офис вызвал у вас такие эмоции 😔 Хотим проверить ситуацию и разобраться.

    Напишите, пожалуйста, ваше ФИО и дату рождения в личные сообщения.

  • Написала.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А что вам не понравилось в образе сотрудницы это хипстерская мода , посмотрите кто их по ТВ рекламирует в трениках и спортивном красном костюме , видимо у них свой имидж стиль банка .

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы