• Новосибирск, улица Бориса Богаткова, 201/1 — 1 этаж
  • Золотая Нива 320 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

НЕ РЕКОМЕНДУЮ юр. лицам работать с этим банком. Альфа Банк без запрашивания документов, ограничил работу с р/сч, не объясняя на это причин, что мешает ведению бизнеса. Предоставили информацию о реальном ведении бизнеса, ограничения, которые ввел банк в размере 200 тыс руб не представляют возможности рассчитываться с поставщиками, оплаты налогов и...

Показать целиком

НЕ РЕКОМЕНДУЮ юр. лицам работать с этим банком. Альфа Банк без запрашивания документов, ограничил работу с р/сч, не объясняя на это причин, что мешает ведению бизнеса. Предоставили информацию о реальном ведении бизнеса, ограничения, которые ввел банк в размере 200 тыс руб не представляют возможности рассчитываться с поставщиками, оплаты налогов и полноценных расчетов по хозяйственным операциям, аренде помещения, транспортных услуг. Причины ограничения нам не понятны и банк не объяснил причины наложенных ограничений, документы представлены в срок, который банк прописал, согласно действующего законодательства, банк обязан предоставлять всю разъясняющую информацию о причинах наложения ограничений, но нам они их не разъяснили и после предоставленных документов, ограничения не сняты. Не дождавшись обратной связи от банка, мы самостоятельно позвонили в банк, чтобы уточнить какие ещё нужны документы, чтобы работать со счетом в полноценном режиме, на что менеджер банка сказала обратиться в банк через 2-3 месяца. А как мы должны работать и оплачивать обязательства по договорам, кто оплатит нам неустойку, по просроченным обязательствам? Возможность приносить документы и платежные поручения на бумажных носителях неудобно, так как доп.офисы работают в режиме, не позволяющей оперативности проведения платежей, которые обрабатываются вручную сотрудниками. Поставщики, выставляя счет на оплату, не могут несколько дней ждать получения оплаты, т.к. есть клиенты, которые оплатят быстрее и с ними работать будут гораздо охотнее, чем с нами. Считаю, что Альфа банк совершенно не клиент ориентирован, не компетентен в решении вопросов и не создает благоприятных условий для работы с юридическими лицами, который уходит от вопросов и не дает конкретных ответов.

Здравствуйте.

Хотим разобраться и постараться помочь. Отправьте, пожалуйста, письмо на smm@alfabank.ru В теме укажите ссылку на ваш отзыв, а в самом письме напишите ФИО и дату рождения, а также скриншот отзыва.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы