АЛЬФА ТЕХНОЛОГИИ

Медицинский центр
  • Новосибирск, Семьи Шамшиных, 90/5 — 1 этаж
  • Маршала Покрышкина 850 м
  • Сибирская 1100 м
  • Красный проспект 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

(Пишу с аккаунта мужа, но от своего лица) Была сегодня на приеме у дерматовенеролога Богомоловой Т.А. (30.05.2020 в 12:45), зашли позже своего времени (ну да ладно, всё бывает, мало ли что было у предыдущего пациента). Я была с мамой, входя в кабинет она спросила можно ли поприсутствовать ей и остановилась в дверях ожидая разрешения (или не...

Показать целиком

(Пишу с аккаунта мужа, но от своего лица) Была сегодня на приеме у дерматовенеролога Богомоловой Т.А. (30.05.2020 в 12:45), зашли позже своего времени (ну да ладно, всё бывает, мало ли что было у предыдущего пациента). Я была с мамой, входя в кабинет она спросила можно ли поприсутствовать ей и остановилась в дверях ожидая разрешения (или не разрешения), ответ был в нервном тоне - ну ЧЕ встали заходите уже. Меня очень смутил такой «жаргон» квалифицированного врача. Весь приём были нервные и резкие высказывания со стороны врача, закатывания глаз при любом нашем вопросе, касающегося моего здоровья, постоянные фразы в нервном тоне «ну и ЧЁ вы» и тд. Открытым хамством это назвать нельзя, но осадок очень неприятный, ощущение как будто я пришла домой к этому врачу и она хочет чтоб я по скорее ушла. Когда дело дошло до рекомендаций по лечению, их просто напросто врач искала в яндексе. Извините, но я и сама могу загуглить чем мне лечить псориаз. Изначально пришла по поводу проблем с кожей на ногах, врач сказала что она мне не поможет, нет инструментов и посоветовала другую клинику. Итог: за 1300 руб. прогуглили чем лечить псориаз и отправили в другую клинику.

Единственное светлое место в клинике-приветливые, вежливые и доброжелательные администраторы.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Примите наши искренние извинения! Мы не только расстроены вашим комментарием, но и искренне удивлены, так как такой стиль общения совершенно не характерен для Татьяны Александровны. Мы непременно разберемся со сложившейся ситуацией и примем соответствующие меры. Нам очень важно Ваше мнение. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник для урегулирования данного вопроса. Отдельное спасибо за высокую оценку наших администраторов. Желаем Вам крепкого здоровья и надеемся вновь увидеть Вас в нашем Медицинском Центре!

    С уважением,

    Администрация ООО МЦ "АЛЬФА ТЕХНОЛОГИИ"

  • Спасибо за обратную связь. Извинились не только здесь, но и лично административный директор. Все урегулировали. Спасибо

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы