АльфаСтрахование

Офис урегулирования убытков
  • Новосибирск, Красный проспект, 4/1 — 1 этаж
  • Октябрьская 1200 м
  • Площадь Ленина 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Компания, которая охотно собирает деньги, но когда возникает речь о выплате, тут начинаются проблемы:

1. Расчет суммы ДТП вы не увидите, так как он считается по каким-то "нормативам, исходя из какой-то средней величины, и эти нормативы где-то прописаны, идите ищите...".

2. Отправят на СТО с самым низким рейтингом - за гаражи к дяде Ване. Выбрать...

Показать целиком

Компания, которая охотно собирает деньги, но когда возникает речь о выплате, тут начинаются проблемы:

1. Расчет суммы ДТП вы не увидите, так как он считается по каким-то "нормативам, исходя из какой-то средней величины, и эти нормативы где-то прописаны, идите ищите...".

2. Отправят на СТО с самым низким рейтингом - за гаражи к дяде Ване. Выбрать СТО из списка на сайте компании у вас не получится, потому что так захотел директор офиса и если что-то не устраивает, обращайтесь в суд. Для чего тогда список на сайте?

3. Никакие спорные вопросы не решаются по телефону, вернее вообще никакие. Вам надо, приезжайте в офис. Служба контроля качества обслуживания работает формально, ни один из вопросов не решила, и на мои вопросы отвечают - ответ вам уже был предоставлен в почту. А ответ в почет примерно такой - информацию мы вам предоставлять не обязаны, только это всё расписано бюрократическим языком на целый лист (заготовленные шаблоны для таких случаев).

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • нет.. они и страховки перестали делать...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы