Алиса

Потрясающая женщина за прилавком, такого хамства не видела очень давно. Сообщила, что у меня нет груди (вина моя состояла в том, что мне не понравился купальник, который я меряла, и я не стала его брать). Я попросила книгу жалоб. Она сказала, что у них ее нет. На угрозу написать в отдел защиты потребителей достала таки жалобную книгу, доставала минут десять, шаркая ногами и едва вздымая руки. Пока я писала жалобу, получила рекомендацию "Полечить нервы", что "Я не смогла бы работать в людьми в торговле" (ну да, мой уровень притязаний повыше будет, это она права), сообщение, что от меня "Воняет рыбой" (с комментарием "Должна же я ответить" - я на личности как-то не переходила) , указание написать мой возраст в жалобе как доказательство , что у меня нет груди (что особо потрясло, потому как с возрастом она у людей обычно появляется, и я, увы, не исключение), обвинение в том, что я меряла купальник , не желая его купить (!). О да, одежда примеряется только в случае желания во что бы то ни стало ее купить, даже если она не налезет или больше на пять размеров, это такое специальное упражнение, у которого нет цели проверить пригодность одежды на фигуре! Относительно замолчала только после демонстративного звонка мужу и включению диктофона. Против данного лома (видимо, родня во владельцах, которая несмотря на толпы отпугнутых покупателей не уволит) прием один, насколько понимаю - обходить данную торговую точку по большой дуге.

Была я несколько месяцев назад в этом магазине, меня обслужили очень очень грубо. Во время примерки сотрудница (средней формы блондинка со стрижкой по плечи, лет наверно 60-65) спокойно без предварительного стука или какого то сигнала открывала примерочную... Очень грубо комментировала и фигуры и текущие нижнее белье... На мои просьбы предварительно говорить о том, когда она будет открывать примерочную она дала понять, что она тут главная, что это ее территория, не знаю она там действительно хозяйка, или продавец, которой дали волю и она там чувствует себя главной... В общем мне захотелось от туда сбежать...Тут перед новым годом решила купить себе домашнюю пижамку с рождественскими мотивами... Зашла в магазин, и о нет, там как увидела ее взгляд и вопрос "что надо?" я сбежала, так и не купив себе ничего. Лучше съезжу в Бердск, чем еще сюда зайду!

Поведение продавцов оставляет желать лучшего! На отзывы руководство не отвечает, видимо и отбором, обучением персонала тоже никто не занимается! Абсолютно хамское поведение! Заходят без спроса в примерочную, комментируют, когда их не просят. При этом, комментарии могут быть неуместные, женщины там работают без комплексом и хотя бы минимальных манер! Ощущение рынка меня не покидало!

Недавно вышла из магазина, решила не откладывая написать отзыв.

Мне очень понравилось!

На день рождения сестра подарила подарочный на 1500. Я раньше покупала белье только в крупных магазинах одежды с отделами нижнего белья в больших торговых центрах, где никто тебя не трогает и ничего не советует. Так что немного волновалась приходить в маленький специализированный магазин.

Меня встретила женщина с темными длинными волосами, к сожалению не запомнила ее имени. Спросила, что я ищу. Я сказала, что у меня есть подарочный сертификат, и я готова доплатить, но не много. Она сразу сориентировала меня по ассортименту, предложила то, за что действительно нужно было доплатить не много. То, что она мне предлагала, мне нравилось.

Когда я определилась с выбором и уже стояла на кассе, оказалось, что срок действия моего сертификата истек 6 дней назад. Я уже расстроилась, думала, что уйду без покупки. Но женщина вошла в мое положение, позвонила начальнице, и та сказала, что сертификат все равно можно обналичить.

Стоит также сказать, что она была очень вежливой, не стояла над душой, как это иногда бывает, а именно помогала. Я ушла из магазина в хорошем настроении.

Большое спасибо сотруднице, которая с таким участием и любовью относится к своему делу! Я бы пришла сюда ещё раз.)