- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Все конечно хорошо, но я не поняла Вашу систему с бонусной картой. Сегодня мужу не сделали скидку по моей карте, так как он не является владельцем. Ну ладно... Хотя не приятно и не понятно. А почему бонусы списались? Если вы ему не пробили по ней. Магазин на дуси ковальчук. Статус изменился, стал 10% вместо 5% спасибо. Но как это могло быть если...
Все конечно хорошо, но я не поняла Вашу систему с бонусной картой. Сегодня мужу не сделали скидку по моей карте, так как он не является владельцем. Ну ладно... Хотя не приятно и не понятно. А почему бонусы списались? Если вы ему не пробили по ней. Магазин на дуси ковальчук. Статус изменился, стал 10% вместо 5% спасибо. Но как это могло быть если не пробивали?
Добрый день! Действительно, воспользоваться бонусами может только владелец карты, на которого она зарегистрирована, во избежание неприятных ситуаций связанных с несанкционированным списанием ваших бонусов другими лицами. Бонусы на карте лояльности действительны в течение 12мес. после их начисления и если ими не воспользоваться в течении 12 месяцев,...
Добрый день! Действительно, воспользоваться бонусами может только владелец карты, на которого она зарегистрирована, во избежание неприятных ситуаций связанных с несанкционированным списанием ваших бонусов другими лицами. Бонусы на карте лояльности действительны в течение 12мес. после их начисления и если ими не воспользоваться в течении 12 месяцев, то они сгорают, что вероятнее всего и произошло в вашем случае. Чтобы более детально разобраться в данной ситуации, просим вас указать дату совершения покупки вашим мужем, дату списания бонусов и изменения статуса, а также номер вашей карты на эл. почту info@allo-mama54.ru.
Добрый день! Действительно, воспользоваться бонусами может только владелец карты, на которого она зарегистрирована, во избежание неприятных ситуаций связанных с несанкционированным списанием ваших бонусов другими лицами. Бонусы на карте лояльности действительны в течение 12мес. после их начисления и если ими не воспользоваться в течении 12 месяцев, то они сгорают, что вероятнее всего и произошло в вашем случае. Чтобы более детально разобраться в данной ситуации, просим вас указать дату совершения покупки вашим мужем, дату списания бонусов и изменения статуса, а также номер вашей карты на эл. почту info@allo-mama54.ru.