АЛМИТА

Весной в том году понадобилось узи 1 триместра.

Врач-узи мужчина. Всё отлично показал, рассказал гораздо больше, чем у нас было вопросов. Остались им довольны.

Но история с записью...

Удивительно, что я там не высказала всё, что о вас думаю.

Слов не подобрать, чтобы описать персонал.

Это должна была быть первая встреча с нашим малышом. Недель 8 где-то ему было.

Очень долго выбирали мед центр.

Но черт дёрнул в алмиту пойти.

Позвонила и записалась. Вообще терпеть не могу так записываться, сейчас уже даже в поликлиннику через сайт записываться можно.

Как полагает организациям с хорошим сервисом - нужно отправлять смс с датой и временем.

Этого не произошло, но зато перезвонили, когда мы с мужем стояли в лифте.

Спросили приду ли я тогда-то во столько-то.

Я чётко проговорила мужу дату и время, чтобы не забыть, потому что во время беременности не то, что память, вообще мозг пропадает.

Оба записали себе в менеджер задач, чтобы не забыть.

Приезжаем к нужному времени, даже раньше, чуть ли не за час - очень волнительное трепетное событие. Посидели в машине, чтобы внутри не ждать и за пол часа пошли.

Подхожу на стойку, где сидело 2 администратора и ещё две стояли за спиной и страдали чем-попало.

Говорю, что у меня запись. Они отвечают, что я не записана.

Затем находят в совершенно другом времени.

Кто-то из нас перепутал время.

Но одна девочка быстро связалась с врачом и узнала примет ли он меня.

Он согласился, мне сказали сразу куда проходить.

Но тут резко меня перехватывает девушка, котроая стояла за спиной администраторов и спросила в какое время они мне звонили.

Я быстро нашла и собиралась идти на прием.

Как вдруг...

Она при людях в зале начинает прослучивать звонок и громко заявлять, что я не права.

Сказать, что я ошарашена была - ничего не сказать

У меня от злости просто всё внутри перевернулось

Я просто провалилась сквозь землю от стыда.

Хотелось расплакаться просто и уйти.

Не знаю, что меня удержало...

Видимо то, что я хотела поскорее убедиться, что с малышом всё в порядке.

Я была ужасно подавлена.

В тот самый единственный миг, который бывает раз в жизни.

Сейчас пишу и даже слезы наворачиваются от того, какой бездушной надо быть, чтобы так прилюдно унизить беременную женщину.

И в растеренности пошла к врачу под шушуканья за спиной.

Вы даже не представляете что мне пришлось пережить, вместо одухотворяющих чувств любви к моему ребенку, первой встрече.

Тот случай, когда администратор не то, что не знает ничего о сервисе, а вообще... (этот мед центр пожаловался на объявление, так что можете сами описать администратора прекрасными словами).

Настаиваю разобраться в этом вплоть до увольнения, если она ещё работает у вас.