Альт-парк

Сервис-центр
  • Новосибирск, улица Петухова, 4/2
  • Сибирский грузовой терминал 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Созрело желание сменить автомобиль и после долгих раздумий выбор пал на Шкода Кодиак. Обратился сначала к другому дилеру. Был выбран автомобиль из наличия, внесен обеспечительный платеж. А потом про меня благополучно "забыли", когда подошло оговоренное время забирать автомобиль, выяснилось что он "отправлен обратно на завод, отзывная компания" -...

Показать целиком

Созрело желание сменить автомобиль и после долгих раздумий выбор пал на Шкода Кодиак. Обратился сначала к другому дилеру. Был выбран автомобиль из наличия, внесен обеспечительный платеж. А потом про меня благополучно "забыли", когда подошло оговоренное время забирать автомобиль, выяснилось что он "отправлен обратно на завод, отзывная компания" - глупо звучит, что из-за проблемы с рулевой рейкой автомобиль возвращается на завод - подозреваю что просто продали. Мне предложили варианты "чуть хуже но дешевле, либо то же самое но ждать 2 месяца, ливо "прям жирная комплектация но на 200 тысяч дороже". И вот только тогда я оставил заявку на сайте Альт-парка. В тот же деньмне позвонил менеджер Кухарев Илья, обговорив с ним мои "хотелки", я честно скажу, не ждал ничего интересного. Но буквально через пару часов Илья сообщил мне, что есть В НАЛИЧИИ автомобиль именно в той комплектации, что мне была нужна, вдобавок на нем установлен заводской автономный отопитель!!! Кроме того, вдобавок Илья согласовал мне набор допов в подарок (сигнализация с gsm, ковры салона) и невероятно "вкусную" цену. На такое предложение я даже не рассчитывал, поэтому сразу за него зацепился. По звонку автомобиль забронировали для меня, на следующий день внес обеспечительный платеж и дело тронулось: автомобиль записали на сервис для тонировки и установки сигнализации, через пару дней я внес полную стоимость и еще через три дня - он мой!!! Все это время Илья находился на постоянной связи со мной, оперативно решал все вопросы, при этом оставаясь "серым кардиналом" ))) - познакомились лично мы лишь в день выдачи автомобиля. Поэтому особую благодарность хочу выразить Кузнецовой Анне за терпение, за чай и за ее профессионализм. В день выдачи, 23.06.18, Илья встретил нас, подробно объяснил все функции и нюансы автомобиля, без задержек и лишней бюрократии оформил все документы и как вишенку на торте предоставил дополнительную скидку на дополнительное оборудование, установленное сверх оговоренной комплектации. Очень приятным сюрпризом стало вручение дополнительного подарка от Шкода - брелок, ручка и фирменная термокружка. По местной традиции попросили позвонить в колокол, что с удовольствием я и сделал. В ответ услышал аплодисменты всех менеджеров салона, что было невероятно приятно, спасибо за незабываемые ощущения! Страховку оформил тут же, потом в ГИБДД, два часа и номера на автомобиле.

С огромным удовольствием буду рекомендовать салон всем своим знакомым, гарантийное и постгарантийное обслуживание обязуюсь проходить только у Вас, несмотря на наличие другого дилера и его более удачного расположения. Еще раз огромное спасибо Илье и Анне за оперативность, профессиональных подход и теплое отношение!

С благодарностью от себя и от всей семьи, Стоянов Владимир

Доброе утро, Владимир Саввович!

Благодарим Вас, за такой теплый отзыв.

Очень приятно, получать обратную связь от наших клиентов!

Мы работаем для того, чтобы делать наших клиентов счастливыми!

Будем ждать новых встреч с Вами.

С Уважением Ваш Альт-Парк!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы