- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день!
Хотел поблагодарить сотрудников Альт-Парка, за грамотную и вежливую работу.
Обратился с горящем "цеком" на топливные форсунки (Рекстон2, дизель). До этого момента побывал в 5 сервисах (включая официалов других, с них все начиналось), где диагностировали форсунки, "ремонтировали" , чистили, в одном сообщили, что достаточно заменить одну...
Добрый день!
Хотел поблагодарить сотрудников Альт-Парка, за грамотную и вежливую работу.
Обратился с горящем "цеком" на топливные форсунки (Рекстон2, дизель). До этого момента побывал в 5 сервисах (включая официалов других, с них все начиналось), где диагностировали форсунки, "ремонтировали" , чистили, в одном сообщили, что достаточно заменить одну форсу на новую, что я и сделал, но как результате через несколько дней, а иногда недель, опять загорался чек и прибор (сервисный прибор, своего нет) показывал ошибку на очередную форсунку. В каждом сервисе, ошибки указывали на разные форсунки(... После 8 месяцев таких скитаний, решил в очередной раз сменить сервис, и выбор пал на Альт-Парк (да простят они меня за скептис). К этому моменту приобрел вторую, новую форсунку. Сам прием и отношение персонала описывать не буду, в целом все устраивает (хотя увеличить число мастеров-приемщиков не помешало бы, клиенты идут).
Работы, диагностика форсунок, считывание ошибок, замена на новую форсунку, самой убитой (продемонстрировали стаканчики с количеством дизеля, что в обратку ушло, по всем пяти форсам). Дополнительно меняли топливный фильтр, моторное масло+фильтр, масло АКПП+фильтр (и что-то связанное с поддоном))). Как мгновенный результат: исчезло троение двигателя на холостых (на всех предыдущих сервисах данную проблему не могли устранить, ссылаясь на то, что у всех форсунок плохая подача, и нужно менять все пять), ну а более длительный: чек так и не горит (прошло 8 дней ежедневной езды). Вот еще толком расход не замерил, но по ощущениям стал меньше (был 17л.).
В ближайшее время поеду с шумами в панели, искать и устранять.
Спасибо!
Добрый день, kirill0304!Спасибо Вам огромное за такую высокую оценку нашей работы. Вся наша команда старается сделать свою работу добросовестно. Будем рады Вас видеть вновь!
Менеджер по работе с клиентами, Диля
Альт-Парк, Официальный дилер SsangYong.
Добрый день, kirill0304!Спасибо Вам огромное за такую высокую оценку нашей работы. Вся наша команда старается сделать свою работу добросовестно. Будем рады Вас видеть вновь!
Менеджер по работе с клиентами, Диля
Альт-Парк, Официальный дилер SsangYong.