Alteos beauty

Клиника современной косметологии
  • Новосибирск, Романова, 30 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 550 м
  • Красный проспект 750 м
  • Сибирская 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

К сожалению, мой опыт в данной компании по результату оказался ОЧЕНЬ НЕГАТИВНЫМ!

Обратилась в компанию 23 декабря 2022г на процедуру мезотерапия лица (мной выбран был препарат филорга НА средней ценовой категории), но консультант Анастасия настаивала на филорга НА+ (самый дорогой), мол - остальное водичка.. Ладно, советует, как я думала,...

Показать целиком

К сожалению, мой опыт в данной компании по результату оказался ОЧЕНЬ НЕГАТИВНЫМ!

Обратилась в компанию 23 декабря 2022г на процедуру мезотерапия лица (мной выбран был препарат филорга НА средней ценовой категории), но консультант Анастасия настаивала на филорга НА+ (самый дорогой), мол - остальное водичка.. Ладно, советует, как я думала, специалист, я согласилась. Я уточнила, что впервые на процедуре и не нужно ли проводить пробу? Анастасия ответила, что пробники фирма не выпускает, тк это очень дорого!

Анастасия нанесла обезболивающий крем, поставила уколы филорги, сообщила рекомендации, в том числе как обрабатывать лицо. Через полчаса-час я была дома, дети напугались, стали расспрашивать, что случилось, я посмотрелась в зеркало и ахнула - лицо стало невероятно отечным, ярко-красным, даже пунцовым. Скажу сразу - АЛЛЕРГИИ У МЕНЯ НИКОГДА И НИ НА ЧТО НЕ БЫЛО! От слова - совсем! Анастасия в вацапе спрашивала - как дела, я сообщила!

На второй день отечность осталась, краснота тоже! На третий день я начала переживать, почему не проходит?!? Анастасия пригласила снова в алтеос, нанесли на лицо какой-то крем и сказала надо ставить уколы, противовоспалительные!!! Поставила дексаметазон, на ночь сказала наносить мазь. На утро стала немного меньше краснота (кстати, заметила у них огромный запас дексометазона, похоже я далеко не первая на лечении).

На следующий день снова в алтеосе, на этот раз встретила Юлия - укол + говорит надо срочно лампу ФТД!

Когда я встала после этой процедуры- лампы фтд- мое все лицо покрылось ярко-красными ПЯТНАМИ! О, ужас, на носу три детских мероприятия, утренники - а я с отечным лицом и в красных пятнах!!! Далее, еще хуже - на утро я заметила, что ареола соска изменилась в цвете! Стала такой же ярко-красной как лицо!!! Воздействие препарата на весь организм! Паника накрыла((( сообщила в алтеос..

Вечером позвонила Анастасия, мол надо срочно к дерматологу - дали номер врача, Татьяна Викторовна, созвонились, все подробно ей пояснила, врач сказала - лампу ФТД, которую поставили в алтеос НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ БЫЛО! (При посещении лечения в алтеос, было полное ощущение, что никто не знает, что нужно делать, используют то, что под рукой и свободно, вроде хорошая лампа фтд - значит всем полезна и нужна! ), а она оказывается, противопоказана была! Вот наглядный для меня пример безграмотности действий персонала!

Дерматолог назначила еще препараты!!!

Пришла в себя, решила спросить у администрации, может они пойдут на уступки и вернут часть средств!? Ответили - сначала предложили сходить на консультацию в мед универ на кафедру, к представителю филорги поговорить по поводу препарата. Хотя не вижу в этом уже никакого смысла.. А возврат мол другими процедурами проведут, безинъенкционными!

Потом настала тишина, я приболела, и они молчат.

После возобновления диалога я предложила вернуть хотя бы половину средств!

ИХ НОВЫЙ ОТВЕТ МЕНЯ ПОВЕРГ В ШОК!

В оскорбительной форме управляющая алтеос сообщила мне, что это мошенничество, а их услуги оказаны должным образом!

Эта компания видит только жажду наживы, абсолютно никакой лояльности к клиентам! Допускают оскорбления! За мои же деньги - мне нанесли вред здоровью, испортили настроение, а отсутствие каких-либо улучшений на коже - это самое малое. Плюсом еще расходы на дополнительное лечение, которое сказал дерматолог!

Скажу так же, тк компания угрожала, запугивала меня судом - каждое свое слово я могу подтвердить перепиской с алтеос, все скрины, фото, видео- и аудио- сохранены!

Ни в коем случае никому не рекомендую эту бессовестную компанию!

  • 10
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

13 комментариев

  • Надеюсь, что сейчас у вас уже все хорошо.

    С этими все понятно. Просто никогда не надо доверять свое здоровье первому попавшемуся непонятно кому, прописная, вроде бы, истина. Но зачем вы вообще колете что-то в лицо? Достаточно ну хоть немножко включить голову и с включённой головой поискать информацию и вы сразу же обнаружите, во-первых, что все это небезопасно, перспективы вам совсем не понравятся, а во-вторых, адекватные, разумные и экологичные способы выглядеть хорошо. Да, это не быстрые процедурки, которые кто-то будет вам делать, это работать надо над собой каждый день, но результаты, которые вы будете получать не только для вида лица, но и для здоровья, более чем стоят всех усилий.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • спасибо, все верно, работа над собой! это был мой первый и последний поход к такого рода мастерам-услугам, решила попробовать современные методы... никаких инъекций.

    я искала куда обратиться довольно серьезно, - с лицензией, оборудованием, отзывами, они в соцсети выкладывают процессы, как все происходит, все изучала - но даже это не дало ожидаемого результата! Возможно, мой опыт будет полезен!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы часто пишите об экологичных методах ухода за собой.

    Без какой доли иронии, поделитесь.

    Может я подчерпну для себя что-нибудь новенькое.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • в вашем перечне отсутствует описание техник, как "мазаться".

    Может вы случайно попали пальцем в небо, но данные продукты действительно очень благотворно влияют на кожу.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • благодарю, очень приятно было это слышать от Вас, хоть и не узнала ничего нового.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Рефламп. Представляю, как обидно! Потратить время, силы и нервы на то, чтобы стать лучше, а получить это. И ещё стрёмное поведение клиники.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да ладно пятна, но представьте, если бы случился отёк Квинке! Это возмутительно, что наживаются на здоровье клиентов.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уважаемая Ольга!

    К сожалению, индивидуальная аллергическая реакция возможна после любой косметологической процедуры, и такая информация содержится в Информированными согласии на процедуру, которое подписывается пациентом. Аллергологические пробы проводятся исключительно врачами аллергологами.

    Процедуре предшествует сбор анамнеза, в ходе которого пациент сообщает об аллергии и непереносимости тех или иных препаратов, продуктов, веществ.

    В ходе заполнения Вашей медицинской документации и сбора анамнеза, информации об аллергических реакциях Вами не сообщалось.

    Вам была оказана квалифицированная помощь, использованы препараты, имеющие РУ на территории РФ, от консультации третьих лиц Вы отказались.

    Информация о нежелательной местной аллергической реакции была доведена до производителя.

    В соответствии с лицензионными требованиями, Дексаметозон является обязательным элементом Аптечки кабинета инъекционной косметологии.

    Желаем всего доброго и крепкого здоровья.

    С уважением, администрация Центра косметологии Алтеос.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А деньги то ей вернете?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А то что вы применяли фтд, которая как оказывается противопоказана была в данном случае , что вы на это ответите?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вот это ответ так ответ оф. представителя. Никто ответственности не несёт, аллепгопробы не делаем.. Ну вы поняли..

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы