Алтика

Расскажу о том, как в этой клинике не умеют обслуживать пациентов. Подарили мне сертификат на 3000 решила сделать пилинг. С самого порога что-то не задалось. Записалась на алмазный пилинг, приехала, оказалось аппарат не работает и за меня решили,что мне нужен миндальный. Окей..Пошла в кабинет. Доктор не осмотрев кожу на кушетке под лампой,ещё на входе на стуле решила что мне подойдёт, а что нет. Как и ожидалось "подошло" самое дорогое. После отказа доплачивать к 3000 ещё, выбрали пилинг. Я прошла к кушетке, разулась, села. Доктор убежала, вернулась с листком на котором я должна была поставить согласие на пилинг и сам пилинг. Почему препаратов нет в кабинете вопрос. Пришлось вставать, обуваться опять и идти к столу. Далее, слава вселенной, доктор вымолвила, что от пиллинга может шелушится кожа, на что я не согласилась, так как пилинги делаю не первый раз и именно такого эффекта мне не нужно. На просьбу подобрать другую процедуру, но входящую в сумму сертификата ничего не вышло. Естественно я решила уйти, так как доверять лицо доктору, который состав пиллинга не называет, это слишком.

Мне есть с чем сравнить, ребята. Да, выглядит клиника круто, косметика полу-люкс, но самое главное все-же это доктор! Мало того, что она никакой продажник, ещё и видимо нулевой компетенции. Очень жаль собственников, вложивших столько средств и теряющих прибыль из-за таких сотрудников. Девочки с ресепшн тоже не владеют информацией, когда спрашиваешь что входит в процедуру, приходится им уточнять у доктора и перезванивать. На сайте инфо кроме названий никаких .Какие это пилинги? Увлажнение? Восстановление? Возрастные? Хрен пойми. Пришлось писать заявление на возврат денег. За 15 минут вы потеряли уже оплаченные деньги, потеряли возможность приобрести клиента уведя из другой клиники к вам. В общем аут.

Единственный адекватный, "рабочий" сотрудник это ваш администратор. Общительный, попыталась решить вопрос, но уже не было настроения и желания идти к таким докторам.