Am Service

27 июня сдала в ремонт электрический триммер для покоса травы.

Принял заказ вежливый, приятный в общении молодой человек Никита.

На мои сомнения-волнения по-поводу сроков, успокоил, мол 3, максимум 7 дней.

Не дождалась. Лето в разгаре, трава растёт. Через 9 дней позвонила сама (скрины истории звонков могу приложить).

Мне сказали, что диагностику провели, триммер в работе, мы вам в ближайшее время позвоним.

Прошла ещё неделя. Мне показалось или ближайшее время, всё-же, истекло?

Звоню сама. Ответ: «Триммер в работе. Инженер выходной. Мы вам позвоним в понедельник».

На мою попытку забрать триммер, мне сказали что он в разобранном виде!

15 дней прошло, а триммер в разобранном виде!!!

«Срочный ремонт……..электроинструмента и бытовой техники любой сложности» «Мы заинтересованы выполнить диагностику и ремонт вашей техники максимально оперативно и качественно».

Вопрос к руководству, посоветовали бы вы такой сервис своим знакомым?

Никому не советую обращаться в данный сервис. В январе заменили плату в телевизоре за 11 900,гарантия 6 мес. И началось пропадать изображение, второй раз отвезла опять за 3 000 отремонтировали сказали, что не гарантия. Я к ним ездила каждый месяц,деньги естественно они не вернут за "чудесные" руки мастера. В очередной раз изображения нет.и опять ответ привозите.... ответственность за свою работу они не несут. Будете возить пока гарантия, а потом выбросите.

Я обращался в этот сервис по поводу ремонта электросамоката. Там была ошибка и он постоянно уходил в перезагрузку.

Китайцы там намудрили жестко и сверху еще сигнализацию противоугонную поставили, чтобы когда его пытаются укатить ведущее колесо начинает активно сопротивляться и крутится в другую сторону препятствуя качению.

Так вот мастера этого сервиса

1 выявили проблему

2 предложили вариант решения

3 получив оплату материалов починили аппарат

Так что когда мы пришли забирать самокат, то сумма за услуги по ремонту не показалась нам высокой.

Да были задержки в осуществлении мечты. сдали в конце марта получили в конце июня.

Но это всё почта и транспортные компании.

у нас в городе нет пока полного набора запчастей на всё, что хочется.

Спасибо добрым мастерам! всё нашли и сделали.