Американо&Дайкоку

Заказываем роллы только здесь года эдак с 2017, но последний заказ очень разочаровал(N 14809).

В роллах окинава и филадельфия положили откровенно испорченный авокадо, причем во всех роллах! Пришлось выковыривать из каждого, что, безусловно, испортило настроение, так как доставку ждали долго, больше двух часов и ожидали поесть вкуснейших роллов.

Меня поражает отношение вашего повара к ситуации. Заворачивать гнилой продукт людям это нормально? На что расчёт? Что съедят и не заметят? А если у кого-то слабый жкт? Маленько мозги надо включать...

В связи с этим возникают очень большие вопросы о соблюдении санитарных требований, условий и сроков хранения продуктов.

Прекрасно понимаю, что в Новосибирске зачастую сложно найти хороший авокадо и вам могли привезти испорченный, но в чем проблема сообщить об этом администратору и в данный день не принимать заказы с этим ингредиентом? Я без проблем закажу филадельфию с огурцом, она ничуть не хуже, но зато будет понятно, что вы контролируете качество продуктов и вам не все равно.

Надеюсь руководство разберется в сложившейся ситуации и объяснит повару, что гнилые продукты надо выкидывать, а не кормить ими людей.

Обновление отзыва 3.03:

Заказ заменили, роллы были хорошие, как и всегда до этого( фото прикладываю), надеюсь это была нелепая случайность и "Американо&Дайкоку" будет продолжать радовать высоким качеством блюд.