Amfibea

Пятерка тренеру Татьяне за прекрасный подход к разновозрастным детям. И двойка администраторам за невозможность подобрать удобное время для клиента. Утверждают, что у них нет расписания, что все вечернее время расписано на месяца вперед для постоянных клиентов, а новичков можно лишь поставить в резерв (если кто-то из постоянных откажется). Получается, что когда заканчивается абонемент у стареньких, за ними тут же закрепляют их прежнее время, а когда заканчивается абонемент у новеньких - ими просто затыкивают окна в расписании. Не очень клентоориентированный подход. Оба моих ребенка проходили курс реабилитации, пэ занятия в бассейне были нужны частые и постоянные в совокупности с физиопроцедурами, массажем и медикаментозным лечением. На вопросы в сети вообще говорят "Что вы нам все пишите!? Для вас времени нет". Наверное, у них и так все хорошо, и новые постоянные клиенты не нужны.

К слову, мы ушли в бассейн Акваспорт на Кропоткина - там трижды в неделю можно подобрать удобное время с 18 и до самого закрытия.

Дети (2 года и почти 5 лет) ходят в бассейн "Амфибия" давно, уже почти 5 лет, но "руки до отзыва дошли только сейчас". Первые люди, с кем сталкиваешься на входе, - это администраторы, проблем с ними не возникало никогда - вежливые, готовые помочь при необходимости с ребёнком и с выбором времени по абонементу. В помещении чисто - в самих чашах бассейна, и в холле ожидания, ни разу дети не подхватывали никаких заболеваний в бассейне-для меня это основной показатель чистоты. В "Амбифии" 2 чаши - большая и маленькая, в зоне переодеваний есть пеленальные столики для малышей и лавочки. Единственный для меня минус-это небольшая зона для переодевания в маленьком бассейне, бывает тесновато, особенно, когда приходят несколько членов семьи с одним ребёнком. В бассейне работают опытные инструктора, дети очень любят их, контакт и подход нашли сразу; выполнимые пожелания учитывают), ребятишки уже вовсю плавают и ныряют, причём, как в бассейнах, так и в речке/на море, в общем, от тренеров впечатления самые положительные. Цены на абонементы доступные, иногда проводятся акции и бонусные программы.

Добрый день, ходим не один год в бассейн. Все очень нравится, отзывчивый персонал, всегда можно скорректировать время, идут на встречу во всем. В последнее время посещаем бассейн «как попало» из-за болезней, семейных обстоятельств. Была удивлена, что администраторы всегда интересуются как наше здоровье, ещё и деньги не списывают за наши прогулы (в других бассейнах даже и не спрашивают - списывают по умолчанию). Огромная благодарность всему персоналу и руководителю. Процветания вам.

Мой сын уже не первый год ходит в этот бассейн. И мне, как маме, и ему самому очень нравятся тренировки. Там все очень продуманно и предусмотрено. Есть возможность составить удобное расписание, попробовать занятия у разных тренеров (мы попробовали разных и своего уже выбрали и очень любим Татьяну). Два разных по размеру бассейна (очень было круто начинать с небольшого, пока не прошел страх, а теперь легко преодолевать и большой). Сыну тренировки нравятся так, что он попросил сделать их каждый день! Спасибо вам огромное за внимательных и отзывчивых администраторов, за профессиональных тренеров, за ту обстановку до, во время и после занятия, за которыми мы приходим. И самая большая гордость - сын научился плавать - можно лететь на море!