Amfibea

Пятерка тренеру Татьяне за прекрасный подход к разновозрастным детям. И двойка администраторам за невозможность подобрать удобное время для клиента. Утверждают, что у них нет расписания, что все вечернее время расписано на месяца вперед для постоянных клиентов, а новичков можно лишь поставить в резерв (если кто-то из постоянных откажется). Получается, что когда заканчивается абонемент у стареньких, за ними тут же закрепляют их прежнее время, а когда заканчивается абонемент у новеньких - ими просто затыкивают окна в расписании. Не очень клентоориентированный подход. Оба моих ребенка проходили курс реабилитации, пэ занятия в бассейне были нужны частые и постоянные в совокупности с физиопроцедурами, массажем и медикаментозным лечением. На вопросы в сети вообще говорят "Что вы нам все пишите!? Для вас времени нет". Наверное, у них и так все хорошо, и новые постоянные клиенты не нужны.

К слову, мы ушли в бассейн Акваспорт на Кропоткина - там трижды в неделю можно подобрать удобное время с 18 и до самого закрытия.