- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Специальное зарегестрировались на сайте, написать отзыв!
Первый раз заказывали цветы и о ужас ! За почти 6000 на 3 день букет умер, проволился в коробке, бант страшенный отвалился через 2 часа! Розы обломыши! Не 50-60 см, как заявлено на сайте... это был подарок... для администрации магазина заказ # 32068 от 14.05
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы проверили Ваш заказ, также посмотрели фото данной композиции, которую делаем для проверки качества. На фото композиция - идеальна, также как и бант, кончики ровно обрезаны, розы все идеальны. Могу вам отправить эту фотографию в личные сообщения. Возможно, с коробкой не очень аккуратно обращались, потянули...
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы проверили Ваш заказ, также посмотрели фото данной композиции, которую делаем для проверки качества. На фото композиция - идеальна, также как и бант, кончики ровно обрезаны, розы все идеальны. Могу вам отправить эту фотографию в личные сообщения. Возможно, с коробкой не очень аккуратно обращались, потянули за бант и поэтому он отвалился, а по поводу неровно обрезанных краев бантика - это также может быть следствием не аккуратного обращения.
По поводу длины роз - в коробках розы всегда подрезаются, возможно короче/длиннее, чем у нас, но всегда. Иначе их очень проблематично ровно составить в композицию. Высота коробки всего 30 см - высота роз - 60 см - естественно их нужно обрезать, чтоб они вошли.
К сожалению, тяжело доказать, в связи с чем ваша композиция выгляди так плохо, но мы в любом случае приносим извинения, и готовы в качестве компенсации предоставить вам скидку 50% на новый заказ, или доставить другую композицию бесплатно в ближайшее время. Если заинтересует - напишите, пожалуйста, в лс.
Фото - ужас просто, слов нет! 😤
Нет то слово! Обычно губку на дно и цветок в полный размер! Не первый раз коробку берём. А это слов нет.... сначала не поняли, почему цветы желтеют и вниз отпускаются. Достали цветок, а он обрубишь. И букет-то не копеечный
по бутонам видно что они далеки от совершенства и свежести
Тут букету 3 дня, но разве Розы в губке не должны дольше стоять?
Вообще-то странно, потому что чем короче роза, тем больше до бутона доходит воды и стоит она дольше. Скорее всего это просто очень несвежие цветы.
Бант меня убил просто наповал...И как не стыдно флористам отдавать такие работы на доставку!
Выглядит просто ужасно! Цветы видно уже давно сдохли! Вернуть назад и забрать деньги!
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы проверили Ваш заказ, также посмотрели фото данной композиции, которую делаем для проверки качества. На фото композиция - идеальна, также как и бант, кончики ровно обрезаны, розы все идеальны. Могу вам отправить эту фотографию в личные сообщения. Возможно, с коробкой не очень аккуратно обращались, потянули за бант и поэтому он отвалился, а по поводу неровно обрезанных краев бантика - это также может быть следствием не аккуратного обращения.
По поводу длины роз - в коробках розы всегда подрезаются, возможно короче/длиннее, чем у нас, но всегда. Иначе их очень проблематично ровно составить в композицию. Высота коробки всего 30 см - высота роз - 60 см - естественно их нужно обрезать, чтоб они вошли.
К сожалению, тяжело доказать, в связи с чем ваша композиция выгляди так плохо, но мы в любом случае приносим извинения, и готовы в качестве компенсации предоставить вам скидку 50% на новый заказ, или доставить другую композицию бесплатно в ближайшее время. Если заинтересует - напишите, пожалуйста, в лс.
К сожалению предложение неуместно и не актуально, это был подарок. Цена букета с доставкой 6000 была, и если представители ккомпании считают, что букет в данном оформлении должен стоять не более 3 дней, то это очень прескорбно...