Аполло и Квантум

Развлекательный центр
  • Новосибирск, Николая Островского, 200 — 1, 2 этаж
  • Берёзовая Роща 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Бывает и лучше.

Приехали гости с другого города - решили немного отдохнуть.

Нас было 4, заказали дорожку в отдельном зале на 2 часа.

С самого начала, почти с первой минуты дорожка зависла - просто не обновляла кегли.

Кнопки не работают, куда обращаться - непонятно. В итоге иду к мальчишке, который выдает обувь.

Ок, вопрос решается спустя минут 5....

Показать целиком

Бывает и лучше.

Приехали гости с другого города - решили немного отдохнуть.

Нас было 4, заказали дорожку в отдельном зале на 2 часа.

С самого начала, почти с первой минуты дорожка зависла - просто не обновляла кегли.

Кнопки не работают, куда обращаться - непонятно. В итоге иду к мальчишке, который выдает обувь.

Ок, вопрос решается спустя минут 5.

Далее делаем заказ - из еды 2 пиццы, салат и две порции гренок. Ну и, конечно, пенное.

В момент пока несли гренки - дорожка зависала еще 2 раза, я бегала, как белка, чтобы исправить ситуацию.

Гренки - дубовые. Мы, люди взрослые, знаем сколько стоит лечение зубов - есть их никто не стал ( рассасывать, как бабуля, тоже) Возможно, рассчитано, что гости нажрутся и им будет все равно, что кидать в желудок, но нет ребята, закуска, как аперитив - когда вкусно, то я возьму больше.

Далее началось веселье - шары просто застревали и не возвращались обратно - раз пять, не меньше. Я опять бегала от стола до стойки, потому что через официанта проблема решается еще медленнее - упущенное время никто не возвращает.

Спустя полтора часа пиццы так и не принесли, поняв, что официантка забыла их пробить - больше подходить она к нам не стала и пришлось отдуваться за ее косяк ее сменщице. Девчонку жалко, она извинялась не за свою невнимательность. Хотя и с нашей стороны не было негатива ( оно, может, и к лучшему, судя по качеству гренок, что мы больше ничего не ели)

Спустя почти 2 часа, когда время игры закончилось ( а отыграли мы явно меньше из-за постоянных сбоев) у нас уточнили - будем ли мы ждать забытые пиццы. Ну, ребята, это не сервис - это пробитое дно, конечно, мы отказались.

Впечатление вечера не испорчено, потому что была хорошая компания, но мне было стыдно за колхозный сервис девяностых годов перед моими гостями.

Из плюсов - можно бесплатно поиграть в аэрохоккей и прочие автоматы.

Я была на левом берегу - там не было таких проблем, сюда же я не рекомендую ходить, не смотря на помпезность и масштабы.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с плохим сервисом в нашем заведении. Вы подали нам сигнал и открыли глаза, а мы в свою очередь проведём проверки, чтобы в дальнейшем такие ситуации не повторялись. Проведём бракераж готовой продукции и займёмся обучением сотрудников зала. Приносим свои извинения ещё раз.

Загрузка рекламы