Apple

На Airpods Pro (1 gen) появилась распространённая проблема - перестали работать микрофон и шумодав.

Обратился в сервис, поскольку живу в другом городе, была организована курьерская доставка.

Сервис провёл диагностику, но возник нюанс с подтверждением даты покупки.

Пришлось связаться с техподдержкой Apple, подтвердить дату получилось.

Сам АСЦ после получения положительного ответа от Apple,

оперативно заменил мне оба наушника и после выходного тестирования отправили обратно.

Результатом доволен.