Аптека плюс

05 апреля, примерно в 11:45-12:00, я обратилась в данный филиал, чтобы купить бабушке электронный градусник. Спросила у фармацевта, которая работала в кассе у окна. Фамилию называть не буду. Инициалы: Л.Е.

Она принесла градусник, стала пробивать. Но я увидела, что градусник детский, в виде утёнка.

Я спрашиваю: а он что, детский?

Ф.: да. А вам какая разница?!

Я: а обычного нет? понимаете, я беру для бабушки, она не хочет градусник с игрушкой.

Ф. (уже гораздо громче и с гонором): других нет. какая вам разница?!!

Я: мне-никакой, но бабушке есть. Она хочет обычный. Давайте я сейчас ей позвоню и спрошу?

Ф.: какая вам разница?!

Я: послушайте, я нахожусь в аптеке или где? Я не обязана покупать то, что вы предлагаете.

Ф.(перебивая меня, крикнула):Звоните!!!

Я: спасибо, что разрешили.

Так и ушла ни с чем.

В этот же день смотрю у них на сайте присутствует как минимум 5 видов градусников без игрушки. Заказала и выкупила. Вопрос не в градуснике-уточке. А в том, что я должна уговаривать фармацевта продать мне товар.🤦🏻‍♀️

Сегодня, 16 апреля, примерно в 16:20-16:30 моя мама обратилась в эту аптеку, чтобы купить лекарства, выписанные ей врачом. В аптеку она направилась сразу после приема в поликлинике. Но ей не повезло, за кассой стояла та же фармацевт. Мама просит сироп от кашля, который назначен врачом.

Ф.: есть другой сироп с таким же составом.

М.: я его уже пила, эффекта не было.

Ф.: тогда какой вам смысл покупать опять то же самое? (Хотя она хотела купить как раз другое, а предлагали то, что раньше не помогало).

М.:мне нужно именно то, что мне назначила врач.

Ф.: врачи не всегда знают.

М.: вы же не доктор и не на приеме сидите.

Ф.: Я между прочим не фармацевт, а провизор с высшим образованием.

М.: я возьму то, что назначила врач, или пойду в другую аптеку.

С горем пополам, наблюдая психи фармацевта с манией величия, мама купила лекарства, назначенные врачом.

После изложения этих двух историй у меня есть вопросы к представителям аптеки 54. Объясните пожалуйста, с каких пор наличие высшего образования у человека за прилавком, ограничивает мое право на приобретение нужного мне товара? Хочу-продаю, не хочу-не продаю: такова позиция вашего «провизора».