- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вызывали специалиста для проверки счетчиков, так как после капитального ремонта в купленной недавно квартире, со счетчиков строителями были сорваны пломбы. Пыталась пояснить "специалисту",что нужно сверить номера счетчиков в имеющихся актах поверки с фактическими в квартире и при наличии расхождений, разумеется, делать новую поверку. Но меня не...
Вызывали специалиста для проверки счетчиков, так как после капитального ремонта в купленной недавно квартире, со счетчиков строителями были сорваны пломбы. Пыталась пояснить "специалисту",что нужно сверить номера счетчиков в имеющихся актах поверки с фактическими в квартире и при наличии расхождений, разумеется, делать новую поверку. Но меня не слушали, орали в параллель, истерили и т.п.Этот "специалист" даже не дал возможности сформулировать мне вопрос, он просто орал и орал!Ужасающее отношение к клиентам, не выслушав сути вызова, начинать ором что-то свое доказывать, не дать клиенту нормальных пояснений! В общем , имейте пжт в виду, что и такие специалисты приходят к вам в квартиры!
Здравствуйте Наталья. напомним, что метролог не производит сверку номеров счетчика в акте и на счетчике ( это Вы делаете самостоятельно), не пломбирует счетчики, а приезжает на поверку счетчика (т.е проверяет на точность показаний). Молодой человек, который находился на адресе, получил консультацию специалиста в полном объеме, а Вам метролог...
Здравствуйте Наталья. напомним, что метролог не производит сверку номеров счетчика в акте и на счетчике ( это Вы делаете самостоятельно), не пломбирует счетчики, а приезжает на поверку счетчика (т.е проверяет на точность показаний). Молодой человек, который находился на адресе, получил консультацию специалиста в полном объеме, а Вам метролог пытался объяснить, что у Вас новые счетчики и поверку им делать не нужно, по телефону. Возможно на повышенных тонах, за что приносим свои глубочайшие извинения!
Здравствуйте Наталья. напомним, что метролог не производит сверку номеров счетчика в акте и на счетчике ( это Вы делаете самостоятельно), не пломбирует счетчики, а приезжает на поверку счетчика (т.е проверяет на точность показаний). Молодой человек, который находился на адресе, получил консультацию специалиста в полном объеме, а Вам метролог пытался объяснить, что у Вас новые счетчики и поверку им делать не нужно, по телефону. Возможно на повышенных тонах, за что приносим свои глубочайшие извинения!
Ваш специалист ничего по факту не сделал, кроме как нахамил! Счетчик ГВ по итогу был заменен уже другим специалистом, так как работал некорректно! И его некорректную работу было видно невооруженным глазом! Вот и все познания вашего специалиста-только хамство и нежелание слушать клиента!
Метролог и не меняет счетчики, а только информирует об этом. Что он и объяснил молодому человеку, который находился на адресе. Вас даже в квартире не было! О каком хамстве Вы говорите?
мы говорили с ним по телефону, кстати в присутствии моего сына! Еще раз поясняю -Ваш "специалист" даже не увидел, что счетчик работает некорректно! Это разве ни его задача- Проверить корректность работы! В настоящее время именно специалисты составили акт о некорректной работе счетчика и он был заменен на основании указанного акта!