То что там хамы работают это 100%. Поставили нам мешки не той плотностью, ещё и нас обвинили, что сами так заказали. Нужно было отзывы хоть почитать про них, прежде чем связываться с ними. Никогда не связывайтесь с ними!!!! А мы сейчас будем обращаться в суд для решения проблемы. Ужас какой то!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!
Согласовали изготовление пакетов, Менеджер сказал, что всё выполнят, взяли 100% предоплату, а итоге, когда заказ уже должен был быть готов - ОКАЗЫВАЕТСЯ они ошиблись и выполнить заказ не смогут! Более того, деньги вернуть они уже 2 недели нам не могут! НАШИ деньги за не оказанные услуги! Они их просто потратили на...
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!
Согласовали изготовление пакетов, Менеджер сказал, что всё выполнят, взяли 100% предоплату, а итоге, когда заказ уже должен был быть готов - ОКАЗЫВАЕТСЯ они ошиблись и выполнить заказ не смогут! Более того, деньги вернуть они уже 2 недели нам не могут! НАШИ деньги за не оказанные услуги! Они их просто потратили на свои нужны! Директор БРОСАЕТ ТРУБКИ!
Отношение отвратительное!
Решили рассмотреть нового поставщика расходных материалов. Первоначально все красиво рассказывали, и цены красивые, НО, без учета НДС (забыли наверное озвучить сразу). Ну да ладно. Делаем заказ на конкретные позиции, выставляют счет на другие. Спрашиваю, почему так, ну вот так. Практически вынуждаем составить счет по...
Отношение отвратительное!
Решили рассмотреть нового поставщика расходных материалов. Первоначально все красиво рассказывали, и цены красивые, НО, без учета НДС (забыли наверное озвучить сразу). Ну да ладно. Делаем заказ на конкретные позиции, выставляют счет на другие. Спрашиваю, почему так, ну вот так. Практически вынуждаем составить счет по заявленным требованиям, а не навязанным. В итоге, отправляется письмо-переписка с коллегой, где в теме письма написано дословно: Fwd: Re: Ирина прости что дергаю клиент какой то мелочь а времени у всех отвлекает. Получаем ответ, приятно удивляемся. Написали, что необходим удалять переписку при отправке письма клиенту. Ну и как минимум некорректно, обсуждать клиента который направил конкретный запрос, но его не слышат или не хотят слышать, а навязывают то что мне не нужно. Компания построена наверное так, что время тратит только не на мелких клиентов!
Ладно, проплатили, ждем доставку. И тут начинается откровенный анекдот (вся переписка сохранена, в т.ч. и аудиосообщения). Озвучивают одно время, в нашем случае, это первая половина дня, НО, никого нет, звоним водителю, а я еще там-то, освобожусь через 1,5часа. 1й день не дождались, хорошо, ждем второй, аналогичная ситуация. Товар так и не доставили!!! Предложили вернуть деньги, т.к. их не устраивает что мы не можем сидеть 2дн подряд и выжидать когда доставят товар. Вопрос пунктуальности, и уважения чужого времени, это определенно не конек этой компании!
Разговаривают так, будто понятие проф.этики вообще не слышали никогда, и разговаривают с подругой дома на диване!
В общем, не рекомендую рассматривать как поставщика, и тратить свои время и нервы.
Работают хамы, я конечно понимаю, видимо 9.30 это слишком рано для вашего хорошего настроения и элементарной, человеческой вежливости, но значит часы работы поменяйте. Во первых очень долго брали трубку, но тут момент рабочий, не сильно страшно, потом взял мужчина, ни представив организацию, ни поздоровавшись, недовольным голосом ответил на вопрос...
Работают хамы, я конечно понимаю, видимо 9.30 это слишком рано для вашего хорошего настроения и элементарной, человеческой вежливости, но значит часы работы поменяйте. Во первых очень долго брали трубку, но тут момент рабочий, не сильно страшно, потом взял мужчина, ни представив организацию, ни поздоровавшись, недовольным голосом ответил на вопрос и положил трубку, хотя это был не единственный момент, который в планах было уточнить. В общем, связываться с такими больше желания нет. А провести профилактическую беседу с персоналом, однозначно не мешало бы.
Еще хотелось бы добавить, что в 2017 году мы заключили с «Армадой-Полимер» договор на установку сеток на территории нашего завода (которые по левому берегу стоят). Видно, что компания сама заинтересована в своевременном вывозе отходов: приезжают всегда в срок, обслуживание нас устраивает, все очень вежливые, спасибо! :)