• Новосибирск, Максима Горького, 52
  • Площадь Ленина 460 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Невкусный кофе.

Ценник выше среднего. И это было бы простительно, если бы обслуживание и, главное, кофе были бы на высоте.

6 (!) сотрудников. И за 5 минут антракта только 4(!) чека. Очень долгое обслуживание.

Бутерброды с рыбой вечером 08.10 были на несвежем хлебе... И это за 400 р... Стыдно.

Десерты - не приторно сладко, приятно, но не вау. Не...

Показать целиком

Невкусный кофе.

Ценник выше среднего. И это было бы простительно, если бы обслуживание и, главное, кофе были бы на высоте.

6 (!) сотрудников. И за 5 минут антракта только 4(!) чека. Очень долгое обслуживание.

Бутерброды с рыбой вечером 08.10 были на несвежем хлебе... И это за 400 р... Стыдно.

Десерты - не приторно сладко, приятно, но не вау. Не то, за чем хотелось бы вернуться.

Срочно нужно менять подход. Есть всё для того, чтобы стать прекрасным дополнением к лучшему театру.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Sonic! (К сожалению не знаю Вашего настоящего имени, поэтому чувствую себя несколько странно, обращаясь к колючему персонажу из мультика - буду признателен, если при следующем отзыве сообщите как Вас зовут).

    Представлюсь, я владелец АртГурмэ, меня зовут Фёдор.

    Прежде всего, благодарю Вас за время, уделенное написанию отзыва о нас! Это очень важно, так как каждый отзыв - повод дополнительно проанализировать работу заведения и сделать ее намного лучше.

    Очень жаль, что у Вас остались не очень приятные впечатления о нас. С описанной Вами ситуацией я подробно разобрался и мне показалось, что возможно Вы были в не очень хорошем настроении в этот день, либо мы не угадали с Вашим вкусом... Начнем с кофе... Дело в том, что наш кофе мы отбираем из самых топовых обжарок арабики и используем одни из самых лучших (дегустируя минимум 5-6) , на 8.10 у нас используется отборный бразильский кофе, выращенный в Серрадо Минейро и обжаренный в Италии, со сбалансированным мягким вкусом. Это один из самых дорогих кофе, но мы не экономим на наших гостях. Жаль, что Вам не понравился наш кофе.

    Относительно остальных Ваших замечаний: очень жаль, что наши десерты Вам не пришлись по вкусу, но многим они нравятся, а мы очень тщательно относимся к подбору ассортимента, поэтому будет интересно узнать о Ваших эталонах вкуса (где и какие десерты Вы бы выделили как идеальные). Про бутерброды - мы ежедневно получаем свежий вкусный ремесленный хлеб для наших бутербродов и этот день был не исключением. Относительно цен - у нас демократичные цены даже по сравнению с не театральными заведениями.

    Также я подробно проанализировал работу персонала: за 15-минутный антракт было стандартное время обслуживания и мы успели удовлетворить всех желающих. В любом кафе есть какое-то время ожидания, это связано с технологией правильного приготовления кофе, которая всегда требует времени.

    Надеемся, что следующий Ваш визит будет более позитивным!

Загрузка рекламы