- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывали под заказ шкаф-купэ в этой компании, при установки шкафа рабочие порвали линолиум, принимала работы бабушка, поэтому не обратила внимание, вечером этого же дня сообщили о данном факте в компанию. На следущий связался со мной директор, из разговора было понятно, что это с большей вероятностью не они и даже если это они, максимум, что они...
Заказывали под заказ шкаф-купэ в этой компании, при установки шкафа рабочие порвали линолиум, принимала работы бабушка, поэтому не обратила внимание, вечером этого же дня сообщили о данном факте в компанию. На следущий связался со мной директор, из разговора было понятно, что это с большей вероятностью не они и даже если это они, максимум, что они могут сделать, это приехать и заклеить...После того, как директор и сборщик приехали и посмотрели, даже согласились, что это они, последовало, то, что это у нас то ли линолиум такой то ли воздух под ним, что он все равно бы порвался. НО, порвали его ВЫ!!! Переговорив с мужем, муж сказал, чтоб хотя бы отдали деньги за материал которым он сам попробует заделать сумма 1200р, (стоимоть линолиума 13000,00), на что директор перезвонив сказал, что этот материал стоит 200р, и он не будет отдавать 1200,00 ...Слов нет.. Испортить линолиум и рядиться как на базаре за 1000,00 (((( Просто ужас. Директор сказал, чтоб мы купили, скинули ему чек, и тогда он перечислит деньги......А потеряли еще два заказа , мы еще два шкафа хотели делать у них, стоило это того???? Люди перед тем как ищут компанию кто будет заниматься встроенной мебелью всегда читают отзывы. Я это всегда делаю, хочу, чтоб отзыв предупредил, всех, кот будет заказывать у них мебель, все очень хорошо просматривали вокруг, потому что, как оказалась, к клиентам отношение у это компании на -100, может после этого случая и сборщики буду что то подстилать под сборные элементы мебели.
Спасибо Вам за обратную связь. Мы обязательно примем меры чтоб впредь такого не повторилось. Очень жаль, что осталось недопонимание и хотелось пояснить некоторые моменты.
Во-первых, по просьбе нашего общего знакомого Вам была сделана хороша скидка.
Во-вторых, Ваш муж согласился что причиной стал дефект пола и предложил решение, с которым мы...
Спасибо Вам за обратную связь. Мы обязательно примем меры чтоб впредь такого не повторилось. Очень жаль, что осталось недопонимание и хотелось пояснить некоторые моменты.
Во-первых, по просьбе нашего общего знакомого Вам была сделана хороша скидка.
Во-вторых, Ваш муж согласился что причиной стал дефект пола и предложил решение, с которым мы согласились. При звонке были озвучены цены на ремонтные материалы в ближайшем к вам магазине. На что был дан ответ, что Вы закупите материал сами, только поэтому было принято решение оплатить вам по чеку.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Спасибо Вам за обратную связь. Мы обязательно примем меры чтоб впредь такого не повторилось. Очень жаль, что осталось недопонимание и хотелось пояснить некоторые моменты.
Во-первых, по просьбе нашего общего знакомого Вам была сделана хороша скидка.
Во-вторых, Ваш муж согласился что причиной стал дефект пола и предложил решение, с которым мы согласились. При звонке были озвучены цены на ремонтные материалы в ближайшем к вам магазине. На что был дан ответ, что Вы закупите материал сами, только поэтому было принято решение оплатить вам по чеку.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Мой муж не был согласен с тем, что это дефект пола. И когда мы подняли линолиум, то убидились в этом, что имменно чем то продрали, т.к. замазан пол ни чем не был.!! Предложили решение ВЫ, что приедите и сами заделаете, на что мой муж, решил сам сделать, чтоб еще больше не испортили пол. И цена материала, тоже зависит от качества, а не от ближайшего магазина к нам. Решение оплатить по чеку было принято вами, из за того, что вы сказали что 2000,00 это слишком большая цена.!!!