- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
28 декабря сделала заказ..хотела сделать себе подарок!после нескольких! со звонов (даже не поняла зачем),пришло:"заказ подтверждён".Менеджер еще пару раз позвонил..и тут прилетает смс,что заказ ожидает меня..в Москве!! хотя мы 50 раз с менеджером проговорили,что живу в Новосибирске и заберу заказ на Ногина,2...звоню !! берет трубку другой...
28 декабря сделала заказ..хотела сделать себе подарок!после нескольких! со звонов (даже не поняла зачем),пришло:"заказ подтверждён".Менеджер еще пару раз позвонил..и тут прилетает смс,что заказ ожидает меня..в Москве!! хотя мы 50 раз с менеджером проговорили,что живу в Новосибирске и заберу заказ на Ногина,2...звоню !! берет трубку другой менеджер,сейчас вам позвонит "именно тот, с кем вы работали"..ок! перезванивает:"не переживайте,не обращайте внимания на данную смс,все ок,придет ваш заказ по нужному адресу..и еще одна смс о том,что заказ пришел"..Жду,,,сегодня 18 января,захожу в личный кабинет...вбиваю номер заказа..."заказ не найден".Занавес!!!Это качество работы менеджеров и руководителя Интернет магазина Аскона!!!спасибо за "подарочек",который я хотела у вас приобрести...
Здравствуйте, уважаемый клиент! Мы согласны с тем, что скорость доставки – очень важный фактор. Мы понимаем, что Вам хочется как можно быстрее получить свой заказ, чтобы насладиться полноценным отдыхом. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа, разберемся в данной ситуации.
причём тут скорость??да три недели -это уже ни в одни ворота...но даже мой заказ уже "не найден" на сайте...и деньги которые откладывала на заказ, я пошла и сегодня потратила,купила себе другой подарок!Я хочу чтобы знали,как работают в интернет магазине Аскона!!