Атлас

Уважаемая служба качества, почему ваши операторы и старший диспетчер не знают о проходящих акциях? В пт поехали на дачу, таксист был не в курсе про акцию "дача". Сегодня, в вс вызываем такси, на что диспетчер уставшим голосом говорит что такой акции нет, что скидки 25 % с кодовым словом "дача" тоже нет. Есть скидка только 10% и то, она еще проконсультируется у старшего оператора. После разговора со старшим оператором она нам перезванивает и говорит, что акция "дача" действует только в пределах города. а от нашего снт "волна" цена берется за километр, плюс подача машины 100 р. И минус 10%. После того, как она нам рассчитала, получилось около 500 рублей. А в пт мы поехали по тому же маршруту за 330 рублей. Зачем вы вешаете объявления, которые не соответствуют действительности? Или расскажите диспетчерам про дачный сезон, который действует с 30 апреля этого года. Очень расстроила некомпетентность ваших диспетчеров. Скорее всего, не буду больше пользоваться вашим такси и друзьям не посоветую.