Атлас

До сегодняшнего дня была постоянным клиентом этого такси... Расскажу свою историю:

Заранее!!! (в 00:05) мною была заказана машина на 7.40 утра (Заельцовский район, поездка до площади Калинина). Диспетчер сразу предупредила, что возможно опоздание на 10-15 минут, но я это знала и именно поэтому заказывала заранее, будучи точно уверенной, что до 8:00 спокойно смогу уехать. На работе была назначена важная встреча.

Утром я жду машину к назначенному времени. Ничего. Пробую позвонить с телефона, с которого оформляла заказ, чтобы узнать, какая машина назначена и во сколько точно будет - всё срывается. На другие телефоны звоню спокойно, всё у всех работает. Муж, увидев все мои переживания, что даже дозвониться не могу, берет свой телефон и о, чудо!!! Гудки идут)))) Т.е. со мной разговаривать не хотят, так как понимают, что ничего не предвидется хорошего, а с остальными - пожалуйста. Объясняю девушке проблему, что машина опаздывает. На что говорят: "Ага, ждите, через полчаса точно будет". Зачем вчера принимали заказ на конкретное время (пусть даже с 15-ти минутным опозданием)??? У меня работа от этого зависит, я бы спокойно другое такси заказала и на вас не надеялась. К слову, через полчаса машина не приехала. Я со своего телефона дозвониться так и не могла (комментарий диспетчера: "нуууу, не знаю, другие дозваниваются"). Странно, что со второго своего номера снова с первого раза мне сопутствовала удача и трубку взяли, не зная, что это снова я. Спрашиваю, как дела, ждать ли машину. Говорят: "Ага, скоро найдем, в течение получаса приедет, наверное". Слов нет. Редкостный беспредел. Давно не встречала такого бардака. И раньше, если партнерам из других городов всегда советовала пользоваться их услугами - больше такой ошибки не повторю. Обидно, что в такой ответственный момент компания не просто подвела, но и отнеслась наплевательски... Извинений, кстати, тоже не последовало. Ну ладно, время все расставит на свои места. Серьезным людям нужны серьезные партнеры. Вывод: это такси можно вызывать только в том случае, если вам все равно, через сколько оно приедет и приедет ли вообще.