Атлас

Служба заказа легкового и грузового транспорта
  • Новосибирск, Автогенная, 126 — 2 этаж
  • Панфиловцев 750 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте!

( наш отзыв коллективный от сотрудников)

Услугами вашего такси , пользуемся уже два года!

В целом все не плохо! Но был эпизод , который озадачил и даже был не в пользу выбора Вас.

Наш рабочий день не нормированный и поэтому , мы в офисе работаем долго и кончено уже кроме как на такси никуда не уедешь!

События которые произошли ,...

Показать целиком

Здравствуйте!

( наш отзыв коллективный от сотрудников)

Услугами вашего такси , пользуемся уже два года!

В целом все не плохо! Но был эпизод , который озадачил и даже был не в пользу выбора Вас.

Наш рабочий день не нормированный и поэтому , мы в офисе работаем долго и кончено уже кроме как на такси никуда не уедешь!

События которые произошли , были две недели тому назад , к сожалению номер такси не сохранился , да и вообщем то нет уже цели просить о наказании , просто хотели бы рассказать об этом и на будущее учитывать подобные ситуации!

Вызов был сделан около 23.00 и поездка из центра в район Мочищенского шоссе, частный сектор! Естественно дорога не асфальт , но улица была почищена , однако водитель такси одну из наших сотрудниц , довез до начала улицы и увидев дорогу не асфальт , сказал -"не поеду выходи", а идти в 23.30 по улице до своего дома приличное расстояние , по темноте девушке одной , это нормально?

На вопрос " а если бы это была ваша жена , дочь , вы высадили бы ее вот так ночью и заставили идти 15 минут по темноте одну ?" , был ответ " мне бампер моей машины дороже!!"

Диспетчер не смог убедить водителя выполнить заказ полностью , единственно что решили - заказ не оплачивать!

Тем не менее наша сотрудница , шла ночью одна , мы следующий день это обсуждали и были конечно в недоумении , так как за весь период поездок , таких эпизодов не не было и вообщем то негативного отношения водителей тоже ! Но тем не менее все видимо меняется!

Девушка перенервничала , но так как она человек спокойный и верит , что хорошего больше )) убедила нас , что это случайность! Так ли это ? Или есть какие то все таки ограничения по выполнению заказа ? Может ли водитель высадить пассажира ночью , тем более девушку , только потому что ему " бампер дороже" ? Зачем он тогда работает на такой " дорогой машине , если ему так страшна яма ?

Поэтому мы учитывая ваши плюсы и минусы воздержимся от нормально оценки и поставим - бывает лучше! ,

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • bank­etof­is.a­ntur­azh, доброе утро!!!

    Спасибо Вам за отзыв!!! Нам очень жаль, что произошла неприятная ситуация. Естественно водитель обязан довезти клиента до места назначения. В данный момент погодные условия не позволяют проехать не то что по улице, но и даже во дворах жилых многоэтажек, но все равно мы призываем водителей подвезти максимально поближе. Пожалуйста примите наши извинения. Напишите нам на почту advert@atlas-taxi.com, номер телефона и дату поездки, мы составим беседу с водителем. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

    С уважением, служба качества такси Атлас, Валентина.

Загрузка рекламы