Атлас

Служба заказа легкового и грузового транспорта
  • Новосибирск, Автогенная, 126 — 2 этаж
  • Панфиловцев 750 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасно!!!

Вчера вызывали такси, оператор спросила адрес, после чего уточнила какой ориентир есть рядом.

через некоторое время пришла СМС что приехала голубая Хонда HRV, номер С247КЕ 154. Позвонил водитель и говорит что приехал не по адресу на который мы заказывали машину, а стоит в 300 метрах, недалеко от того ориентира который был назван.

Чтобы он...

Показать целиком

Ужасно!!!

Вчера вызывали такси, оператор спросила адрес, после чего уточнила какой ориентир есть рядом.

через некоторое время пришла СМС что приехала голубая Хонда HRV, номер С247КЕ 154. Позвонил водитель и говорит что приехал не по адресу на который мы заказывали машину, а стоит в 300 метрах, недалеко от того ориентира который был назван.

Чтобы он не крутиться водителю, мы согласились дойти до него сами.

Когда мы нашли машину, водитель заявил что у нас началось платное ожидание. На наше замечание что он приехал не по адресу и нам пришлось самим идти до него и искать где он стоит, он ответил что его это не волнует и если мы не оплатим ожидание то можем выходить он нас не повезёт никуда!

Естественно с этим не хорошим человеком мы не поехали.

При звонке операторам, главный менеджер сказала что водитель АБСОЛЮТНО ПРАВ. Да он приехал не по адресу заказа, а то, что нам пришлось самим идти к нему 300 метров и искать где он припарковался, это относится к разряду наших проблем!!!

Так что всем кто любит ночные прогулки по морозу в лёгкой одежде, тем кто любит когда ему хамят, тем кто любит неоправданные траты денег, всем вам советую эту компанию.

Всем остальным предлагаю настоятельно задуматься о пользовании услуг этой конторы!

Ну и вдогонку у этой конторы бывют приколы когда заранее заказываешь машину на определённое время (к примеру в аэропорт ехать надо) а машина не приезжает, про тебя забыли!

Так что подумайте хорошенько перед тем как пользоваться их услугами!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Леон­ид!

    Благодарим Вас за оставленный отзыв и обращение. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны качеством наших услуг. Примите наши извинения!

    Пожалуйста, напишите нам на почту jaloba.atlas@gmail.com номер телефона, с которого делали заказ. Мы обязательно разберемся в этой ситуации.

    Ждём Вашего ответа и надеемся на дальнейшее сотрудничество с нами.

    С уважением, служба качества такси Атлас, Ольга.

Загрузка рекламы