Заказывал раздвижной стол со стеклянной поверхностью столешницы. От заказа до его получения все прошло без проблем. Сборка стола дома свелась к прикручиванию ножек. Качество изготовления на уровне. Спасибо менеджеру Ольге за хорошую работу!
Никому не рекомендую к сотрудничеству данную фирму. Покупал кухонный стол стеклянный, через 3 месяца он развалился. отдал по гарантии, документов никаких не выдали о том что стол приняли и сказали "ждите звонка, обычно замена занимает 3 дня рабочих." спустя неделю звоню, говорят, что проблема с поставкой данного стола и теперь нужно ждать еще 2...
Никому не рекомендую к сотрудничеству данную фирму. Покупал кухонный стол стеклянный, через 3 месяца он развалился. отдал по гарантии, документов никаких не выдали о том что стол приняли и сказали "ждите звонка, обычно замена занимает 3 дня рабочих." спустя неделю звоню, говорят, что проблема с поставкой данного стола и теперь нужно ждать еще 2 недели. Звоню сам опять через 2 недели и там мне говорят что опять какие то проблемы, подождите еще неделю, это прям самый край. через неделю звоню, уже начинаю записывать все разговоры. так как чувствуется что ни денег ни стола возвращать никто не собирается. меня направляют уже напрямую на какого парня, якобы директора компании, он говорит что через неделю привезут стол железно, так как уже новая проблема на таможне. ок ждем, через неделю я звоню опять сам и он говорит что готовы привезти ваш стол через 2 дня. спрашиваю через 2 дня, во сколько привезете стол. он говорит готовы завтра в течении дня, я ок привозите днем. на след. день звоню, владелец компании жидко сказал, что стола моего нет, и не было в помине. он готов вернуть деньги. я говорю ок, вот номер карты переводите (в кассе у них нет никогда денег, по их словам). и все, человек не отвечал, сбрасывал трубки, читал сообщения и не отвечал. на след день опять врет, что деньги отправил, ждите несколько часов(лол), и только на самом деле через день он сделал перевод.
Итог : 42 дня обещаний, что скол скоро привезут, а по факту никто даже не собирался его передавать. Деньги тоже возвращают очень неохотно. если бы дали расписку, о том что стол забрали по гарантии. я бы даже и не мучал их телефоны. через пол года через суд бы просто вернули 2 стоимости этого стола.
владелец трубки кидает, не отвечает, игнорирует
кассиры в магазине прямо отвечают : я тут ничего не знаю, делайте что хотите.