- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Был здесь 16.05.20. Зашел, обратился к менеджеру, получил талон- стою жду.. Жду-жду, а народу все больше и больше (и мало кто соблюдает элементарно дистанцию.) Проходит 35 минут и, о чудо!, моя очередь подошла. Перехожу в другой зал, смотрю Крыло переднее левое норм, дверь передняя ле.. Стоп! правая дверь, хотя выписана была правильно-левая....
Был здесь 16.05.20. Зашел, обратился к менеджеру, получил талон- стою жду.. Жду-жду, а народу все больше и больше (и мало кто соблюдает элементарно дистанцию.) Проходит 35 минут и, о чудо!, моя очередь подошла. Перехожу в другой зал, смотрю Крыло переднее левое норм, дверь передняя ле.. Стоп! правая дверь, хотя выписана была правильно-левая.
Выдали новый талон и сказали ждите! Ждите?? Вы серьезно?
То есть вместо того, что сразу сходить за другой дверью, тем более сами ошиблись и вынесли не ту, так еще ждать.
Возвращаться я в зал ожидания не стал. Крыло и зеркало меня полностью устроили, мне бы дверь поскорее посмотреть да оплатить, и выйти из здания, где на тот момент было около 35-40 человек.
Жду жду, и в один момент мне сотрудник на выдаче говорит "Вы ожидайте в другом зале, в зале ожидания" (хотя я никому не мешал в зале на выдаче). На что я ему посоветовал посмотреть сколько людей там стоят, как мне там ждать??
В итоге простоял я еще 28 минут (ИТОГО 58 минут ожидания) вынесли мне нужную дверь, я оплатил и побыстрее удалился оттуда. Наплевательское отношение, и сотрудники которые не справляются с наплывом покупателей.
На репутацию вам, видимо, совершенно без разницы
К качеству запчастей претензий нет. (но думаю про двигатели и акпп вы наслышаны..)
Здравствуйте Valenteee.
Приносим свои извинения , что в первый раз Вам вынесли дверь неправильно .
С момента как Вам выписали зап части и до момента их выноса прошло не 35 , а 21 минута и в зале ожидания на всем протяжении Вашего нахождения было не 35 - 40 , а 16 - 18 человек и все они соблюдали социальную дистанцию( можем предоставить видео). А...
Здравствуйте Valenteee.
Приносим свои извинения , что в первый раз Вам вынесли дверь неправильно .
С момента как Вам выписали зап части и до момента их выноса прошло не 35 , а 21 минута и в зале ожидания на всем протяжении Вашего нахождения было не 35 - 40 , а 16 - 18 человек и все они соблюдали социальную дистанцию( можем предоставить видео). А в зоне выдачи не разрешают ждать как раз по тому , что площадь для осмотра там меньше и скопление большого количества покупателей в нынешних условиях допускать нельзя !
Второй раз время ожидания составила не 28 , а 23 минуты.
И получается : там прибавили 14 минут , тут прибавили 5 минут , количество людей толком не разглядели, а у потенциальных покупателей складывается мнение что у нас не соблюдаются санитарно эпидемиологические условия да и ждать приходиться по часу.
Пожалуйста в следующий раз указывайте цифры точнее и не вводите людей в заблуждение !
С уважением т.с.ц. AutoLand.
Здравствуйте Valenteee.
Приносим свои извинения , что в первый раз Вам вынесли дверь неправильно .
С момента как Вам выписали зап части и до момента их выноса прошло не 35 , а 21 минута и в зале ожидания на всем протяжении Вашего нахождения было не 35 - 40 , а 16 - 18 человек и все они соблюдали социальную дистанцию( можем предоставить видео). А в зоне выдачи не разрешают ждать как раз по тому , что площадь для осмотра там меньше и скопление большого количества покупателей в нынешних условиях допускать нельзя !
Второй раз время ожидания составила не 28 , а 23 минуты.
И получается : там прибавили 14 минут , тут прибавили 5 минут , количество людей толком не разглядели, а у потенциальных покупателей складывается мнение что у нас не соблюдаются санитарно эпидемиологические условия да и ждать приходиться по часу.
Пожалуйста в следующий раз указывайте цифры точнее и не вводите людей в заблуждение !
С уважением т.с.ц. AutoLand.
у меня есть другие данные, было бы так быстро то не писал отзыв
Перечитайте свой ответ. Одна фраза с извинениями и целый рассказ о том, какой не внимательный покупатель, и не записывает время и количество людей в блокнот. Ведь оценка низкая потому что ваш сотрудник ошибся и выписал не ту з/ч, а вы на это даже не ответили. Очень странная позиция у вас...