- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Гениальный продавец. Зашли с мужем спросили определенную шпатлёвку, в наличии не было, попросили финишную/доводочную шпатлевку альтернативную той, что спросили. Продавец сделала лицо кирпичом, закатила глаза и сказала я не маляр, я не знаю что вам надо. Окей, про грунтовку даже заикаться не стали. Поедем в другое место, где продавец знает товар, а...
Гениальный продавец. Зашли с мужем спросили определенную шпатлёвку, в наличии не было, попросили финишную/доводочную шпатлевку альтернативную той, что спросили. Продавец сделала лицо кирпичом, закатила глаза и сказала я не маляр, я не знаю что вам надо. Окей, про грунтовку даже заикаться не стали. Поедем в другое место, где продавец знает товар, а не булки в магазине автоцвет продает
Отредактировано 22.02.2019
После звонка Андрею, разговора и встречи с ним, неприятная ситуация была полностью разрешена и улажена. Приятно и ценно, когда компания следит за репутацией, когда может признавать и приносить извинения за действия сотрудников. Андрей лично встретился со мной, вручил шпатлёвку и карту. Желаю, чтобы сотрудники вас больше не подводили.
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за предоставленную информацию. Мы проанализировали данную ситуацию и выяснили, что в момент продажи на рабочем месте был только продавец-стажер, который в силу недостаточной компетентности не смог должным образом проконсультировать вас. Мы приносим свои искренние извинения и, в качестве компенсации, хотим предложить...
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за предоставленную информацию. Мы проанализировали данную ситуацию и выяснили, что в момент продажи на рабочем месте был только продавец-стажер, который в силу недостаточной компетентности не смог должным образом проконсультировать вас. Мы приносим свои искренние извинения и, в качестве компенсации, хотим предложить Вам бесплатно любую шпатлевку на Ваш выбор весом до 1 кг, а также дисконтную карту нашего магазина с максимальной скидкой.
По всем вопросам обращаться по телефону +7 913 933-96-91 Андрей.
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за предоставленную информацию. Мы проанализировали данную ситуацию и выяснили, что в момент продажи на рабочем месте был только продавец-стажер, который в силу недостаточной компетентности не смог должным образом проконсультировать вас. Мы приносим свои искренние извинения и, в качестве компенсации, хотим предложить Вам бесплатно любую шпатлевку на Ваш выбор весом до 1 кг, а также дисконтную карту нашего магазина с максимальной скидкой.
По всем вопросам обращаться по телефону +7 913 933-96-91 Андрей.