- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
Добрый день.
В марте 2020г был куплен автомобиль Ниссан Жук 2012г, с пробегом 68тыс км.
Свой автомобиль сдала по трейдину, при этом ребята сказали, что мой автомобиль капец какой ушатанный. Назначили минимальную цену, ну да Бог с ним, решено. Отдаю свой ушатанный, оформляю автокредит и беру их автомобиль, как было указано, «без замечаний». Меня...
Добрый день.
В марте 2020г был куплен автомобиль Ниссан Жук 2012г, с пробегом 68тыс км.
Свой автомобиль сдала по трейдину, при этом ребята сказали, что мой автомобиль капец какой ушатанный. Назначили минимальную цену, ну да Бог с ним, решено. Отдаю свой ушатанный, оформляю автокредит и беру их автомобиль, как было указано, «без замечаний». Меня смутил пробег: за 8 лет всего лишь 68тыщ..Но меня убедили, что это норм пробег, ездила женщина и блаблабла...
В последствии, как выяснилось, у авто «без замечаний» обнаружилась целая куча замечаний. Прежде всего тот самый пробег . В июле 2019г он составлял 125 тыс, а вот в феврале 2020г-уже 68. https://autoteka.ru/... в помощь. Дас ист фантастиш!. Ну все понятно, ну сматывают пробег, ну, блин, не столько же!!! Вы же , вроде как, себя приличными участниками на рынке по продаже авто позиционируете!!! Далее я делаю какие то текущие ремонты, автомобиль же все-таки « без замечаний»))))(со слов менеджера Виталия).
И вот самое интересное. Почти через 3 месяца,проехав 4тыс км, вариатор накрывается медным тазом. Машина не едет. Машина скачет. Вариатор. Блин. ВАРИАТОР!!! Новый-полмашины стоит, контрактный-кот в мешке. Решение-ремонт.
Цена возврата авто к жизни составила 84 тыс рублей.
Менеджеры данного салона мало чем отличаются от ребят-перекупов на рынке.
Отличие разве лишь в том, что у менеджеров состояние авто «зафисировано в программе на компьютере. Они с умным видом открывают комп. «Вот описание: без замечаний. Авто прошел полную диагностику, замечаний нет. Будете кататься и радоваться. Машина в хорошем состоянии» .
Спасибо, Виталий. Я рада. Как бы, оформив автокредит, совершенно не планировала еще «попасть» на 84 тыщи.
Печально то, что под именем салона работают обычные перекупы! Самые обычные перекупы, которые подшаманят машину ,чтобы гарантийный срок отъездила, а это 2 недели. А дальше гори он все синим пламенем. Собственно , так и вышло. Все загорелось синим пламенем. Пожар потушен. Цена вопроса-84тыс.
Спасибо , Виталий. Вы очень убедительно врете.
Советую: при покупке авто с пробегом загонять машину на другую СТО, чтобы перепроверили спецов из Автомира. Иначе никак. Все слова –пыль.
Дополню. Когда забирала свой автомобиль после ремонта вариатора, стала невольным свидетелем разговора на СТО. "Там КАШКАЯ привезли из Автомира. Надо оформить и посмотреть , че там вариатор." ... Вот тоже думаю, кому- то "повезет")
Добрый день zukozuko!
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. По факту Вашего отзыва в ДЦ была проведена внутренняя проверка. По результатам комплексной диагностики проданный Вам автомобиль на момент продажи не имел никаких неисправностей в части технического состояния. ДЦ продает бывший в употреблении товар, который может иметь как видимые, так и скрытые дефекты, о чем мы всегда информируем клиентов. Спрогнозировать, через какое количество времени или километров выйдет из строя тот или иной узел, невозможно. Также обращаем Ваше внимание, что сотрудники ДЦ не занимались и не занимаются изменением фактического пробега продаваемых автомобилей. 02 июля с Вами связалась менеджер отдела по работе с клиентами Барилко А., предоставила информацию по диагностике и продаже автомобиля. При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете позвонить менеджеру по работе с клиентами Барилко А.по тел. 8(383) 363-70-70. С уважением, ДЦ Автомир Renault.
Вы , очевидно, не понимаете некоторые вещи. Поясняю. В Вашем объявлении (скрин прилагаю) черным по белому написано: Подтвержденный пробег. Я так понимаю это значит,что автомобиль был проверен на предмет скрученного пробега, и не выявив такового, смело выставлен на продажу с формулировкой: Подтвержденный пробег. Авто проверили, уменьшение пробега не обнаружили, с чистой совестью продаем. Верно? Или "Подтвержденный пробег" как-то по другому нужно понимать? Что для Вас "Подтвержденный пробег"? Предоставьте документ, каким образом вы проверили пробег? На основании чего он подтвержен? Или пробег подтвержден клятвами прежнего владельца, и закреплен честным словом и рукопожатием. Я предоставила вашему вниманию информацию о пробеге и авариях данного автомобиля. Уж если я, простой покупатель, уже обманутый, нашла информацию об автомобиле, хоть и постфактум, то вам-то сам Бог велел владеть такой информацией и предоставлять ее своим покупателям перед покупкой. Соответственно, если бы я увидела пробег у данного автомобиля 125 тыс км, я даже не рассматривала бы его приобретение. Это раз. Во-вторых, если бы был указан настоящий пробег автомобиля, то его стоимость тысяч на 150 была бы ниже.А это уже не выгодно ДЦ. Исходя из этого могу сказать, что мне, как потребителю, была предоставлена неверная информация о товаре, тем самым я была введена в заблуждение. Соглашусь, что "спрогнозировать, через какое количество времени или километров выйдет из строя тот или иной узел, невозможно". НО. Если бы я знала о настоящем пробеге автомобиля, я бы не рассматривала его ВООБЩЕ, Так понятно? Ваш ДЦ заведомо дезинформировал меня. Признайте это. И вы продолжаете дезинформировать своих покупателей, рассказывая им о том, что автомобили, продаваемые ДЦ, имеют подтвержденный пробег.
Уважаемая zukozuko!
Благодарим Вас за дополнение к ранее размещенному отзыву. Сотрудники ДЦ открыты для диалога и готовы Вас выслушать. Просьба обращаться к руководителю отдела продаж автомобилей с пробегом Есиповой Элеоноре и менеджеру отдела по работе с клиентами Барилко Алене по тел. 8(383)363-70-70 в будние дни с 09-00 до 18-00. С уважение ДЦ Автомир Renault.