Автомир

Официальный дилер Renault
  • Новосибирск, улица Петухова, 87 — 1 этаж
  • пос. Чемской 360 м
555 написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Похоже, подошло к концу моё одностороннее сотрудничество с этой компанией. За 3 года заводской гарантии и год из двух продлённой платной гарантии (за которую было по глупости уплачено порядка 20тр за 2 года) по различным обращениям не было проведено ни одной работы в рамках гарантийных обязательств, всегда находился способ, предлог и повод ничего...

Показать целиком

Похоже, подошло к концу моё одностороннее сотрудничество с этой компанией. За 3 года заводской гарантии и год из двух продлённой платной гарантии (за которую было по глупости уплачено порядка 20тр за 2 года) по различным обращениям не было проведено ни одной работы в рамках гарантийных обязательств, всегда находился способ, предлог и повод ничего не делать - главное дальше приезжай на плановые ТО, а то хуже будет. А теперь, наверное, чтобы больше не надоедал, под очередным надуманным предлогом в очередной раз вежливо послали подальше и решили отказать в остатках оплаченной гарантии. Да и правда, зачем она такая нужна? У меня больше не будет неоправданных ожиданий, и Автомиру хорошо - деньги получили за не оказанную услугу и замечательно. Времена тяжёлые, как никогда важно экономить.

К сожалению, теперь, для меня имя этой компании синоним словам обман и кидалово.

Рекомендую обходить данную компанию стороной и не ленится искать предложения у других поставщиков, которым знаком смысл слов сервис и клиентоориентированность. Продленная платная гарантия - бессмысленная трата денег, все что должно случится, случится в первые годы эксплуатации - а если случится, далеко не факт, что возникшие проблемы устранят в рамках гарантийных обязательств.

Добрый день, 555 ! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Хотелось бы разобраться в причинах ее возникновения, ввиду чего просим Вас связаться с руководителем отдела по работе с клиентами, Оксаной Рожневой по телефону 8(383) 363-70-70 в будние дни с 9-00 до 18-00.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы