Азимут

Забирала груз, в качестве курьера.

Девушка в офисе очень торопилась уйти домой. Махала руками, топала ногами. Выговаривала мне, что у компании задолженность, так как будто я у нее деньги украла. После того, как выложила все свои эмоции, убежала на ходу сообщив, чтобы договаривались с руководителем без нее. После того как руководители договорились, вторая девушка долго изучала доверенность, не могла найти дату. Призвав на помощь сотрудницу, несколько раз изучив незамысловатый текст, дата наконец-то была обнаружена.

Прощаются, говоря "До свидания" здесь с неуместным смешком.

Иначе как "колхоз" этот офис и не назовешь.

Из разряда "нарочно не придумаешь"

Большой большой колхоз.... Менеджер Екатерина разговаривает и отвечает клиенту так,как буд-то не их Компания работает для клиента ,а наоборот...бесконечное "минуточку" и клиент (я в данном случае ) сидит и слушает перепирания сотрудников между собой по телефону ,в стиле "это их косяк,а че такое ,а в чем дело" и прочий жаргон, ....на мою просьбу все таки пообщаться со мной,как с клиентом,а потом решать свои внутренние вопросы ,вообще было недоумение,типа "а с чего это?"....на просьбу передать мой контакт руководству,что бы со мной связался руководитель,тк вопрос серьезный и я тоже руководитель,хотелось решить вопрос на уровне...мне ответили "ОНА на обеде,когда вернется,не докладывает,и САМА клиентам не перезванивает"... как понять "сама не перезванивает " ?? что за Персона Величественная ??? ...Честно,я выразила свое недоумение...что таких сотрудников уже за подобные хамские разговоры давно бы уволила - мне ответила Катерина " Я очень рада за вас "...Товарищи менеджеры компании Азимут... я тоже за вас очень рада, тем более ... не знаю,даже с чем сравнить уровень обслуживания клиента по телефону (именно менеджеры ) ,когда звонят диспетчера,все вежливо и аккуратно,это подчеркиваю. Прошу ответить на мой отзыв,и связаться все же со мной ,уважаемая Елена Александровна. с уважением,Карина Юрьевна,8-913-919-9939

Работаю с компанией Азимут уже несколько лет, есть свои минусы, есть свои плюсы.

Но! Вчера был очень интересный случай.

13.12 мне прибыл багаж из Москвы, девушка-оператор позвонила мне накануне и сообщила время забора с вагона 10:00.

Приехав на вагон в назначенному времени, мне сообщили, что мой груз уже уехал на склад.

В офисе мне начали доказывать, что не могли сказать такое время. Спорить я не захотела, так как нервы дороже, поехала и забрала свой груз уже на складе, а это +500 руб. в пользу Азимута🤦‍♀️