- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
5 февраля в 13.16 мной, лояльным клиентом Бахетле и Добрянки, была совершена покупка по карте Visa на 3248,69₽.
Приехав домой и посмотрев чек, я увидела, что пробиты лишние томаты Черри - 3 вместо 2х упаковок.
Прошу разобраться с этим вопросом, посмотрев камеры и сделав все необходимые действия относительно подобных сотрудников, портящих...
5 февраля в 13.16 мной, лояльным клиентом Бахетле и Добрянки, была совершена покупка по карте Visa на 3248,69₽.
Приехав домой и посмотрев чек, я увидела, что пробиты лишние томаты Черри - 3 вместо 2х упаковок.
Прошу разобраться с этим вопросом, посмотрев камеры и сделав все необходимые действия относительно подобных сотрудников, портящих репутацию компании.
Добрый день. Baby, по Вашей жалобе было просмотрено видео с камеры наблюдения. Действительно, кассир по невнимательности пробил лишнюю упаковку томатов Черри, по итогам месяца сотрудник будет демотивирован.
Мы ждём Вас в любое удобное время с чеком (можно показать чек из мобильного приложения «Янтарная Карта») для возврата денежных средств. Будем...
Добрый день. Baby, по Вашей жалобе было просмотрено видео с камеры наблюдения. Действительно, кассир по невнимательности пробил лишнюю упаковку томатов Черри, по итогам месяца сотрудник будет демотивирован.
Мы ждём Вас в любое удобное время с чеком (можно показать чек из мобильного приложения «Янтарная Карта») для возврата денежных средств. Будем рады видеть Вас снова в нашем супермаркете!
Добрый день. Baby, для нас неприемлема подобная ситуация. По Вашему обращению проводится служебная проверка, о результатах которой сообщим дополнительно.
Добрый день. Baby, по Вашей жалобе было просмотрено видео с камеры наблюдения. Действительно, кассир по невнимательности пробил лишнюю упаковку томатов Черри, по итогам месяца сотрудник будет демотивирован.
Мы ждём Вас в любое удобное время с чеком (можно показать чек из мобильного приложения «Янтарная Карта») для возврата денежных средств. Будем рады видеть Вас снова в нашем супермаркете!
Удалила строчки про воровство, чтобы сохранить ваше лицо в отзывах, хотя судя по магазинам других сетей это было именно оно. Но пусть будет презумпция невиновности.. приду в магазин за возвратом, когда назреет необходимость покупок