Банк Акцепт

Офис Калининский
  • Новосибирск, улица Богдана Хмельницкого, 60/2 — 1 этаж
  • 25 лет Октября 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Была год назад, работали вежливые, профессиональные менеджеры. На прошлой неделе хотела открыть вклад. Столкнулась с молодым человеком. Мало того, что он жевал разговаривая с клиентом, не поинтересовался суммой вклада, а закрывая счет сделал выписку на чужую фамилию. Была в шоке. Господа руководители, обращайте внимания на сотрудников. Или лучше...

Показать целиком

Была год назад, работали вежливые, профессиональные менеджеры. На прошлой неделе хотела открыть вклад. Столкнулась с молодым человеком. Мало того, что он жевал разговаривая с клиентом, не поинтересовался суммой вклада, а закрывая счет сделал выписку на чужую фамилию. Была в шоке. Господа руководители, обращайте внимания на сотрудников. Или лучше подбирайте кадры. А когда я услышала фразу, что он как мужчина не будет со мной спорить.... Была последняя капля. Просто ушла в банк рядом, где за 5 минут вежливые и профессиональные менеджеры оформили вклад.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, уважаемый Клиент!

    Спасибо Вам, что нашли время и разместили отзыв о работе нашего Банка.

    Мы ценим Ваше участие и принимаем критику. Это позволяет нам работать над качеством обслуживания клиентов.

    По факту Вашего обращения с сотрудником проведена дополнительная беседа на предмет недопущения подобных случаев в будущем.

    Надеемся, что произошедшее не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.

    С уважением, АО "Банк Акцепт"

Загрузка рекламы