- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Почитав отзывы о втб24 (с большой буквы писать эту контору нет никакого желания после всего). Так вот, почитав отзывы увидел, что по стране полно пострадавших от этой конторы. Эти страховки - это не просто навязывание. Это целенаправленная работа на обман клиентов. Вот например один из обманутых...
"....13/03/2017 моя жена посетила офис ВТБ24 для...
Почитав отзывы о втб24 (с большой буквы писать эту контору нет никакого желания после всего). Так вот, почитав отзывы увидел, что по стране полно пострадавших от этой конторы. Эти страховки - это не просто навязывание. Это целенаправленная работа на обман клиентов. Вот например один из обманутых...
"....13/03/2017 моя жена посетила офис ВТБ24 для получения предодобренного кредита с целью рефинансирования ранее взятого кредита в этом же банке. Менеджеру было сразу же сообщено, что ей не нужны никакие страховые продукты, только кредит. Как и большинству ниже написавших, менеджер кредитного отдела сказала, дословно: "Чтобы получить одобренную сумму кредита в размере 412 000 руб., вам необходимо застраховаться - это условие банка ВТБ24, но вы можете в течении 5 дней отказаться от страховки, но в офисе "ВТБ Страхование"".
После распечатки кредитного договора, жена два раза акцентировала внимание менеджера на том, что сумма в договоре составляет 495 000 руб. и что ей не нужны страховые продукты, т.к. она уже застрахована в другом месте и ей элементарно не выгодно рефинансироваться при таких условиях, на что менеджер еще раз заверила - "график платежей будет перерасчитан, за вычетом страховки, если в течении 5 дней вы напишите отказ".
Т.к. жена является постоянным клиентом банка у нее не было оснований не доверять кредитному специалисту и она подписала договор. Также было подписано заявление на включение в программу коллективного страхования "Финансовый резерв", НО! в заявлении НЕ БЫЛ ВЫБРАН НИ ОДИН ИЗ ПРОДУКТОВ (Лайф+ или Профи), наш экземпляр заявления с подписью и печатью банка на руках. Как оказалось в последствии, мою жену нагло обманули в офисе банка и страховку вернуть нельзя, хотя в условиях страхования, размещенных на сайте ВТБ и на которые ссылаются работники филиала, нет ни слова о том, что сумму оплаченную за страховку вернуть нельзя, в случая выхода застрахованного из участников коллективного страхования. В целом вся эта "схема", придуманная юристами банка напоминает обман и уход от исполнения п.1 Указания ЦБ РФ №3854-У от 20 ноября 2015 года..."
И таких полно!!! В каком-то городе (не помню точно) обманутые об'единяются, чтобы писать коллективную жалобу в Центральный Банк России.
Может нам последовать их примеру?
Хватит кормить дармоедов!
Уважаемый клиент!
Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и неудобства. Мы обязательно учтем Ваше замечание в работе. Благодарим за Ваш отзыв.
C уважением, Банк ВТБ 24
Специалист просто выполняет план) от этого зависит ее зарплата)
Скорее премиальные.
Уважаемый клиент!
Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и неудобства. Мы обязательно учтем Ваше замечание в работе. Благодарим за Ваш отзыв.
C уважением, Банк ВТБ 24