- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом общения с данным офисом. Перед Новым Годом возникла небольшая потребность в деньгах - потребовался кредит в размере 130 тыс. руб., т.к. являюсь зарплатным клиентом и держателем карты PLATINUM рассчитывал на то, что все пройдет быстро и не напряжно....но не тут-то было....рассмотрение заявки заняло 5...
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом общения с данным офисом. Перед Новым Годом возникла небольшая потребность в деньгах - потребовался кредит в размере 130 тыс. руб., т.к. являюсь зарплатным клиентом и держателем карты PLATINUM рассчитывал на то, что все пройдет быстро и не напряжно....но не тут-то было....рассмотрение заявки заняло 5 рабочих дней! Но результат меня просто поразил - кредит мне одобрили с оформлением обязательной страховки в сумме 56 ТЫС. РУБ!!!! Т.е., чтобы получить на руки 130, мне бы пришлось оформить кредит на 186! Ребят, вот правда...лучше бы вы мне просто отказали совсем, чем предлагать такие условия...Зачем мне поддерживать такой банк, который так клиентоориентирован??? На днях напишу заявление о переводе денег бухгалтерией предприятия в другой банк....видимо у вас переизбыток клиентов...
Уважаемый клиент!
Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и неудобства. Мы обязательно учтем Ваше замечание в работе. Благодарим за Ваш отзыв и все же надеемся на дальнейшее сотрудничество.
C уважением, Банк ВТБ 24
Банки, они такие... )
Уважаемый клиент!
Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и неудобства. Мы обязательно учтем Ваше замечание в работе. Благодарим за Ваш отзыв и все же надеемся на дальнейшее сотрудничество.
C уважением, Банк ВТБ 24
какая-то стандартная отписка. уж лучше бы ничего не писали!
Павел, переходите в "Райффайзен". С 2007 года их клиент, пару раз бывала бюрократия, но косяков или подобного бреда не было ни разу, а премиальных клиентов они вообще нежно любят. А "ВТБ" - в неконкурентоспособный нафиг.
Здравствуйте! Спасибо за совет я именно так и сделал - обратился в Райффайзен) 11,9% годовых, время рассмотрения 30 минут, никакой волокиты.