• Новосибирск, улица Станиславского, 11 — 1 этаж
  • Монумент Славы 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Искренне говорю - сделаю все, чтобы с вашим банком не иметь ничего общего! Отвратительное заведение. Я бы даже 1 не поставила, ибо для вас и этого чересчур много.

Конкретнее, филиал на станиславского - АБСОЛЮТНО некомпетентные сотрудники, в том числе руководитель подразделения. Навязываете продукты, делая вид, что без этого никак. Самостоятельно...

Показать целиком

Искренне говорю - сделаю все, чтобы с вашим банком не иметь ничего общего! Отвратительное заведение. Я бы даже 1 не поставила, ибо для вас и этого чересчур много.

Конкретнее, филиал на станиславского - АБСОЛЮТНО некомпетентные сотрудники, в том числе руководитель подразделения. Навязываете продукты, делая вид, что без этого никак. Самостоятельно поднимаете процентную ставку по кредиту (до его оформления). Никакой заинтересованности в решении вопросов. Постоянные очереди, ходят все как мухи сонные.

Просто ужас.

Горячая линия и он-лайн чат в приложении еще хуже. Абсолютно некомпетентные, нещаинтересованные люди. Неясно, за что вы получаете оплату вашего псевдотруда.

Общая оценка банка - минус стопятьсот тысяч процентов!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • этот офис никогда не отличался высоким уровнем сервиса

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уважаемый клиент!

    Если возможно, то просим сообщить нам в комментарии Ваши контактные данные (ФИО и телефон), чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации и предоставить Вам обратную связь. Так же просим уточнить детали - дата, время, номер обращения если имеется и сотрудника с которым была консультация. Заранее благодарны за ответ.

    C уважением, Банк ВТБ

Загрузка рекламы