• Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 179/5 — 1 этаж
  • Заельцовская 230 м
  • Гагаринская 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Это ад на земле( Мне нужны были документы по договору и внести платёж на карту через кассу - я здесь с 14:15 и до сих пор сижу. Пока ждала в очереди к менеджеру, спросила у встречающих сотрудников: может пока в кассу? Всё равно же через нее платеж совершать... Ответ: специалист вас либо без очереди направит, либо даст какую-то бумажку для...

Показать целиком

Это ад на земле( Мне нужны были документы по договору и внести платёж на карту через кассу - я здесь с 14:15 и до сих пор сижу. Пока ждала в очереди к менеджеру, спросила у встречающих сотрудников: может пока в кассу? Всё равно же через нее платеж совершать... Ответ: специалист вас либо без очереди направит, либо даст какую-то бумажку для банкомата. Иииии! Через полтора часа ожидания менеджера, я теперь сижу в общей очереди в кассу. За все это «эффективно» потраченное время меня посещала только одна мысль: я больше не хочу быть клиентом ВТБ, это ж издевательство. Думала еще разузнать про дебетовые карты с кэшбеком и priority pass, но на фиг...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемый клиент!

    Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и неудобства. На данный момент в отделении реализована возможность предварительной записи к специалисту. Записавшись на сайте, при посещении отделения - Ваш талон будет вызван в приоритетном порядке даже в пиковое время, что позволит ускорить решения Вашего вопроса.

    C уважением, Банк ВТБ

Загрузка рекламы